Sau khi nắm vững hai sự thật về quản trị hiệu suất đã được chia sẻ ở phần trên, dưới đây sẽ là 06 nguyên tắc trong quản trị hiệu suất mới nhất mà các doanh nghiệp cần nắm được, đặc biệt là trong giai đoạn “bình thường mới” sau đại dịch - điều đã thay đổi môi trường và cách làm việc của các đơn vị:
Duy trì tính liên tục
Mặc dù những thời điểm bất thường có thể đòi hỏi bạn phải xem xét lại các khía cạnh của quy trình quản lý hiệu suất, nhưng điều quan trọng là phải giữ lại càng nhiều giá trị của cuộc đối thoại giữa người quản lý và nhân viên tốt nhất có thể.
Đơn giản hóa
Việc nhấn mạnh lại các nguyên tắc cơ bản vững chắc của việc cung cấp phản hồi hiệu quả và cung cấp các phương pháp và công cụ đơn giản, dễ sử dụng lại quan trọng hơn bao giờ hết.
Nhấn mạnh tính minh bạch
Nhận biết rằng nhân viên đang cảm thấy sự không chắc chắn chưa từng có. Một số có thể lo sợ về công việc của họ, dẫn đến lo lắng về hiệu suất làm việc. Trung thực và thẳng thắn trong các cuộc trò chuyện và đừng ngại cung cấp phản hồi khi cần thiết để nhân viên hiểu rõ vị trí của họ.
Sử dụng công nghệ
Với sự phát triển của công nghệ số, đặc biệt là cuộc cách mạng công nghệ 4.0 hiện nay thì hầu như mọi nghiệp vụ của doanh nghiệp đều có thể ứng dụng các giải pháp phần mềm để hỗ trợ, đặc biệt là những nghiệp vụ phức tạp và đòi hỏi nhiều góc đánh giá như quản trị hiệu suất.
Một phần mềm quản trị hiệu suất sẽ giúp tổ chức triển khai chiến lược lãnh đạo, các mục tiêu thành chương trình hành động cụ thể. Mục tiêu cụ thể sẽ được cấp Lãnh đạo cao nhất cập nhật hằng năm. Mục tiêu sẽ được chuyển thành các Kế hoạch hành động với các tiêu chí đo lường cụ thể. Các Kế hoạch hành động sẽ được phân rã qua các cấp quản lý để chuyển thành các công việc cụ thể cho từng Khối, Phòng Ban và Cá nhân.
Hiện tại các doanh nghiệp có thể tìm kiếm được rất nhiều phần mềm được xây dựng bởi chính người Việt, không chỉ phù hợp với đặc điểm doanh nghiệp Việt mà còn có đội ngũ hỗ trợ tận tình, cụ thể hơn so với việc phải mày mò các phần mềm nước ngoài như trước đây.
Tin tưởng đội ngũ của mình
Với một phần đáng kể lực lượng lao động của chúng tôi hoạt động ảo, những người giám sát có ít khả năng quan sát hơn việc thực hiện các công việc hàng ngày. Thêm vào đó, bạn rất dễ bị phân tâm với công việc gia đình, chăm sóc con cái và tin tức. Tin tưởng rằng mọi người của bạn đang làm những gì họ cần phải làm và lắng nghe khi họ yêu cầu giúp đỡ.
Hiệu chỉnh lại
Phiếu tự đánh giá của bạn Với những kỳ vọng và môi trường thay đổi, “tốt” nhất định phải trông khác đi nhiều. Các mô hình năng lực hiện tại yêu cầu chỉnh sửa ở mức tối thiểu, trong khi các mô hình khác có thể yêu cầu đại tu hoàn toàn.
Mô hình làm việc và thị trường sẽ thay đổi liên tục, điều này cũng có nghĩa là phương pháp đánh giá hiệu suất luôn cần phải cải tiến liên tục. Và để bắt đầu một cách thuận lợi hơn thì các doanh nghiệp cần đọc kỹ bài viết trên đây.
Cre: ihcm