<p>H&atilde;y c&ugrave;ng t&igrave;m hiểu về CRM c&ugrave;ng Blackwind v&agrave; &aacute;p dụng để thu h&uacute;t v&agrave; chuyển đổi kh&aacute;ch h&agrave;ng cao hơn.</p>
<h2>CRM l&agrave; g&igrave;?</h2>
<p>CRM l&agrave; t&ecirc;n gọi ch&iacute;nh l&agrave; hệ thống quản l&yacute; mối quan hệ với kh&aacute;ch h&agrave;ng của bạn.</p>
<p>Đối với hầu hết c&aacute;c doanh nghiệp, t&agrave;i sản quan trọng v&agrave; gi&aacute; trị nhất đ&oacute; l&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng. Trong giai đoạn đầu tại rất nhiều c&ocirc;ng ty, những th&ocirc;ng tin chi tiết của những kh&aacute;ch h&agrave;ng đ&oacute; như họ l&agrave; ai, họ tương t&aacute;c với c&ocirc;ng ty như thế n&agrave;o, được lấy từ nhiều nơi kh&aacute;c nhau. Ch&uacute;ng c&oacute; thể đến từ c&aacute;c mối quan hệ của CEO, hộp thư của đại diện b&aacute;n h&agrave;ng, hay h&oacute;a đơn của kế to&aacute;n để thu nhập th&ocirc;ng tin.</p>
<p>Đối với những Doanh nghiệp ph&aacute;t triển, khi số lượng th&ocirc;ng tin li&ecirc;n hệ l&ecirc;n đến số lượng lớn, rất cần thiết để c&oacute; một nơi trung t&acirc;m lưu trữ những th&ocirc;ng tin n&agrave;y.</p>
<p>Đội ngũ của bạn sẽ bị tr&igrave; trệ nếu như kh&ocirc;ng thể trả lời nhanh ch&oacute;ng tới những c&acirc;u hỏi quan trọng. Chẳng hạn như: Kh&aacute;ch h&agrave;ng của ch&uacute;ng ta l&agrave; ai? L&agrave;m thế n&agrave;o để li&ecirc;n lạc với họ? L&agrave;m sao để họ tương t&aacute;c với nội dung của ch&uacute;ng ta? M&ocirc; h&igrave;nh kinh doanh mới tiếp cận kh&aacute;ch h&agrave;ng tr&ocirc;ng như thế n&agrave;o?</p>
<p><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://blackwind.vn:5443/files/2020/9/16/197575a0-f803-11ea-a4b8-77222073938e-1600250278394.png" alt="crm-la-gi" width="312" height="249" /></p>
<p>Kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng của bạn sẽ cảm thấy kh&oacute; chịu khi đội ngũ của bạn kh&ocirc;ng phản hồi họ tr&ecirc;n c&ugrave;ng một trang. Từ quan điểm của họ th&igrave; họ chỉ cần biết l&agrave; c&oacute; mối quan hệ gắn kết với c&ocirc;ng ty chứ kh&ocirc;ng phải chỉ với nh&acirc;n vi&ecirc;n b&aacute;n h&agrave;ng. Đồng thời, tất cả c&aacute;c th&agrave;nh vi&ecirc;n trong đội ngũ của bạn đều cần phải hiểu về nhu cầu, mong muốn, trạng th&aacute;i hiện tại của mỗi kh&aacute;ch h&agrave;ng để c&oacute; quy tr&igrave;nh tiếp cận đồng nhất từ những bối cảnh tr&ecirc;n.</p>
<p>Đ&acirc;y l&agrave; những vấn đề m&agrave; hệ thống CRM được thiết kế để giải quyết vấn. <a href="https://blackwind.vn/dich-vu/phat-trien-phan-mem-crm-5"><strong>CRM</strong></a> ch&iacute;nh l&agrave; trung t&acirc;m lưu trữ v&agrave; sắp xếp tất cả những th&ocirc;ng tin chi tiết về kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng của bạn, v&agrave; mọi người trong đội ngũ của bạn dễ d&agrave;ng hiểu r&otilde; về t&igrave;nh trạng doanh nghiệp, đặt biệt l&agrave; trạng th&aacute;i quan hệ kh&aacute;ch h&agrave;ng.</p>
<h2>Những ai n&ecirc;n sử dụng phần mềm CRM?</h2>
<p>C&acirc;u trả lời ngắn gọn l&agrave; bất kỳ c&ocirc;ng ty n&agrave;o muốn&nbsp;duy tr&igrave; mối quan hệ với kh&aacute;ch h&agrave;ng&nbsp;của họ đều c&oacute; thể hưởng lợi từ việc sử dụng <strong>hệ thống CRM</strong>. Cụ thể hơn, c&oacute; hai nh&oacute;m c&ocirc;ng ty thường sẽ ph&ugrave; hợp sử dụng CRM:</p>
<ul>
<li>C&aacute;c c&ocirc;ng ty B2B, thường cần theo d&otilde;i<strong> kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng</strong> v&agrave; <strong>kh&aacute;ch h&agrave;ng</strong> c&oacute; chu kỳ b&aacute;n h&agrave;ng d&agrave;i v&agrave; th&ocirc;ng qua nhiều giai đoạn của quy tr&igrave;nh b&aacute;n h&agrave;ng (v&iacute; dụ: một c&ocirc;ng ty phần mềm, c&ocirc;ng ty tuyển dụng)</li>
<li>C&aacute;c c&ocirc;ng ty B2C b&aacute;n c&aacute;c sản phẩm/ dịch vụ m&agrave; gi&aacute; trị đơn h&agrave;ng lớn, kh&aacute;ch h&agrave;ng cần thời gian để đưa ra quyết định (v&iacute; dụ: trang sức, dịch vụ thiết kế, bảo hiểm, bất động sản)</li>
</ul>
<p>Cũng c&oacute; rất nhiều những Doanh nghiệp kh&ocirc;ng thuộc 2 nh&oacute;m tr&ecirc;n kh&ocirc;ng cần thiết sử dụng CRM, nhưng vẫn c&oacute; thể c&oacute; được gi&aacute; trị từ việc <strong>sử dụng hệ thống CRM</strong>. N&oacute;i c&aacute;ch kh&aacute;c, để xem x&eacute;t liệu hệ thống CRM c&oacute; thể hỗ trợ doanh nghiệp của bạn hay kh&ocirc;ng l&agrave; h&atilde;y suy nghĩ đến những kh&oacute; khăn m&agrave; <a href="https://blackwind.vn/dich-vu/phat-trien-phan-mem-crm-5"><strong>hệ thống CRM</strong></a> c&oacute; thể giải quyết:</p>
<ul>
<li>Doanh nghiệp của bạn c&oacute; nhu cầu duy tr&igrave; một danh s&aacute;ch th&ocirc;ng tin về kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng? Th&ocirc;ng tin n&agrave;y c&oacute; cần tổng hợp ở nhiều nguồn kh&aacute;c nhau kh&ocirc;ng?</li>
<li>Kh&aacute;ch h&agrave;ng của bạn c&oacute; thường xuy&ecirc;n tương t&aacute;c nhiều với th&agrave;nh vi&ecirc;n trong đội ngũ của bạn hay kh&ocirc;ng? L&agrave;m thế n&agrave;o để mọi người theo d&otilde;i cuộc tr&ograve; chuyện với bất kỳ kh&aacute;ch h&agrave;ng n&agrave;o đ&atilde; rời đi?</li>
<li>Bạn c&oacute; cần c&aacute;ch để hiểu r&otilde; hơn về năng suất đội ngũ b&aacute;n h&agrave;ng của m&igrave;nh kh&ocirc;ng? Đội ngũ b&aacute;n h&agrave;ng của bạn c&oacute; một quy tr&igrave;nh cấu tr&uacute;c cho họ l&agrave;m theo kh&ocirc;ng?</li>
</ul>
<p>Nếu bạn trả lời &ldquo;c&oacute;&rdquo; đến một hay nhiều hơn những c&acirc;u hỏi tr&ecirc;n, cơ hội doanh nghiệp của bạn c&oacute; thể hưởng lợi từ hệ thống CRM.</p>
<h2>Thời điểm th&iacute;ch hợp để doanh nghiệp &aacute;p dụng hệ thống CRM?</h2>
<p>Nếu bạn đ&atilde; quyết định rằng một hệ thống CRM c&oacute; thể &aacute;p dụng v&agrave;o c&ocirc;ng ty của bạn trong tương lai, th&igrave; c&acirc;u hỏi hợp l&yacute; tiếp theo l&agrave; khi n&agrave;o?. Nhiều c&ocirc;ng ty bắt đầu với lượng kh&aacute;ch h&agrave;ng nhỏ, lưu trữ những kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng của họ trong c&ocirc;ng cụ email v&agrave; danh s&aacute;ch kh&aacute;ch h&agrave;ng của họ trong bảng t&iacute;nh. Điều n&agrave;y hoạt động tốt trong một thời gian, nhưng tại một thời điểm nhất định, mọi thứ bắt đầu bị ph&aacute; vỡ bởi v&igrave;:</p>
<ul>
<li>Việc quản l&yacute; dữ liệu trở n&ecirc;n kh&oacute; khăn trong cấu tr&uacute;c phẳng như bảng t&iacute;nh khi n&oacute; ph&aacute;t ph&aacute;t triển l&ecirc;n (v&iacute; dụ: h&igrave;nh dung mối quan hệ giữa những địa chỉ li&ecirc;n hệ, c&aacute;c c&ocirc;ng ty, cơ hội b&aacute;n h&agrave;ng,..).</li>
<li>Quản l&yacute; dữ liệu của bạn tr&ecirc;n nhiều nơi kh&aacute;c nhau l&agrave;m cho qu&aacute; tr&igrave;nh đ&oacute; trở n&ecirc;n cồng kềnh, phức tạp v&agrave; l&agrave;m chậm đội ngũ của bạn (v&iacute; dụ: đăng nhập v&agrave;o c&ocirc;ng cụ email để t&igrave;m địa chỉ email người li&ecirc;n lạc, c&ocirc;ng cụ kế to&aacute;n của bạn để xem doanh thu m&agrave; n&oacute; li&ecirc;n kết, bảng t&iacute;nh để t&igrave;m hiểu những trạng th&aacute;i g&igrave; n&oacute; đặt b&ecirc;n trong,..)</li>
<li>Một nh&acirc;n vi&ecirc;n nghỉ việc, kết quả l&agrave; mất dữ liệu (v&iacute; dụ: một đại diện b&aacute;n h&agrave;ng nghỉ việc, đ&atilde; bỏ ngang tất cả c&aacute;c giao dịch m&agrave; anh ta đang thực hiện, khiến bạn kh&ocirc;ng c&aacute;ch n&agrave;o c&oacute; thể giữ th&ocirc;ng tin c&aacute;c giao dịch từ việc nghỉ ngang của anh ta.)</li>
<li>N&oacute;i t&oacute;m lại, c&acirc;u trả lời cho hầu hết c&aacute;c c&ocirc;ng ty kh&aacute; đơn giản, mặc d&ugrave; bạn c&oacute; thể quản l&yacute; trong một thời gian m&agrave; kh&ocirc;ng cần hệ thống CRM, nhưng &aacute;p dụng hệ thống CRM sớm hơn thường sẽ tốt hơn l&agrave; đợi đến khi bạn cảm thấy nỗi đau cần một giải ph&aacute;p cho t&igrave;nh trạng hiện tại để doanh nghiệp của bạn ph&aacute;t triển nhanh hơn.</li>
</ul>
<p>Đối với thời đại c&ocirc;ng nghệ l&ecirc;n ng&ocirc;i th&igrave; c&aacute;c r&agrave;o cản &aacute;p dụng CRM thấp hơn so với trước đ&acirc;y. Blackwind đ&atilde; hướng ứng từ nhu cầu kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; đ&atilde; cho ra đời bản CRM miễn ph&iacute; 100% l&agrave; để mọi người kh&ocirc;ng phải thực hiện một thỏa thuận d&agrave;i hạn với chi ph&iacute; tr&ecirc;n một giấy ph&eacute;p chỉ để t&igrave;m hiểu xem bạn c&oacute; cần CRM hay kh&ocirc;ng. &Aacute;p cho cả đội ngũ của bạn đang sử dụng những g&igrave; họ cần, v&agrave; loại bỏ một v&agrave;i đại diện.</p>
<h2>Phần mềm CRM ph&ugrave; hợp với tăng trưởng như thế n&agrave;o</h2>
<p>Trong một b&aacute;o c&aacute;o năm 2014 từ Gartner, ph&oacute; chủ tịch nghi&ecirc;n cứu Joanne Correia đ&atilde; viết &ldquo;CRM sẽ l&agrave; trung t&acirc;m s&aacute;ng kiến kỹ thuật số trong những năm sắp tới. Đ&acirc;y l&agrave; một lĩnh vực c&ocirc;ng nghệ sẽ nhận được t&agrave;i trợ bởi v&igrave; kinh doanh kỹ thuật số rất quan trọng cho c&aacute;c c&ocirc;ng ty duy tr&igrave; t&iacute;nh cạnh tranh&rdquo;. Tại sao vậy? Một từ diễn tả th&ocirc;i: l&agrave; &ldquo;tăng trưởng&rdquo;. Đơn giản, c&aacute;c c&ocirc;ng ty đang ph&aacute;t triển nhanh hơn bao giờ hết. Trong cả tiếp thị v&agrave; b&aacute;n h&agrave;ng, c&oacute; nhiều cơ hội mới để tiếp cận v&agrave; tương t&aacute;c với kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng, từ những k&ecirc;nh x&atilde; hội mới đến sự ph&aacute;t triển của Video Marketing. Mặc d&ugrave; tăng trưởng mang lại lợi &iacute;ch hơn cho c&aacute;c c&ocirc;ng ty thuộc mọi quy m&ocirc;, nhưng c&aacute;c điểm chạm n&agrave;y chưa hiệu quả khi n&oacute;i đến việc theo d&otilde;i v&agrave; gi&aacute;m s&aacute;t hiệu quả tương t&aacute;c của c&ocirc;ng ty với kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng. Khi tổ chức bước v&agrave;o giai đoạn tăng trưởng nhanh ch&oacute;ng, qu&aacute; dễ d&agrave;ng để c&aacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng c&oacute; thể rơi v&agrave;o vết nứt. Kh&ocirc;ng phải v&igrave; Marketing kh&ocirc;ng l&agrave;m việc của m&igrave;nh, hoặc b&aacute;n h&agrave;ng kh&ocirc;ng chốt đơn, m&agrave; v&igrave; cả hai bị qu&aacute; tải th&ocirc;ng tin.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Kh&ocirc;ng c&oacute; <strong>hệ thống CRM</strong>, khi bạn ph&aacute;t triển, c&aacute;c nh&acirc;n vi&ecirc;n Marketing v&agrave; Sales của bạn sẽ mất nhiều thời gian hơn để t&igrave;m kiếm qua email v&agrave; cố gắng kết nối với đồng nghiệp để lấy được th&ocirc;ng tin ch&iacute;nh x&aacute;c, mới nhất về t&igrave;nh trạng kh&aacute;ch h&agrave;ng. Điều n&agrave;y c&oacute; thể dẫn đến c&aacute;c cuộc hẹn bị bỏ lỡ hoặc đặt lại hai lần, hoặc kh&ocirc;ng thể thực hiện được c&aacute;c nhiệm vụ quan trọng cần thiết để nu&ocirc;i dưỡng kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng th&ocirc;ng qua k&ecirc;nh b&aacute;n h&agrave;ng.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Hơn thế nữa, mỗi đại diện b&aacute;n h&agrave;ng trong nh&oacute;m của bạn c&oacute; thể dựa v&agrave;o một quy tr&igrave;nh b&aacute;n h&agrave;ng kh&aacute;c nhau. Trong kịch bản n&agrave;y, truyền th&ocirc;ng với kh&aacute;ch h&agrave;ng sẽ thiếu sự đồng nhất, hoặc tệ hơn, kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng thậm ch&iacute; sẽ phải lặp lại th&ocirc;ng tin mỗi lần họ li&ecirc;n lạc với đại diện từ c&ocirc;ng ty của bạn. Kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng c&oacute; thể tương t&aacute;c với thương hiệu của bạn tr&ecirc;n c&aacute;c k&ecirc;nh mạng x&atilde; hội, nhưng bởi v&igrave; marketing kh&ocirc;ng r&otilde; r&agrave;ng về kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng c&oacute; nguồn gốc từ đ&acirc;u,l&agrave;m cho c&aacute;c nh&agrave; marketer cung cấp th&ocirc;ng tin kh&ocirc;ng đồng bộ với nhu cầu của kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>C&aacute;c hệ thống CRM như Blackwind CRM giải quyết nhiều th&aacute;ch thức cho thấy sự tăng trưởng. Hệ thống CRM tổ chức hiệu quả th&ocirc;ng tin li&ecirc;n lạc, c&ocirc;ng ty, v&agrave; cơ hội b&aacute;n h&agrave;ng, cũng như mọi tương t&aacute;c diễn ra th&ocirc;ng qua v&ocirc; số k&ecirc;nh truyền th&ocirc;ng của kh&aacute;ch h&agrave;ng, bao gồm website, email, c&aacute;c cuộc gọi, mạng x&atilde; hội, v&agrave; c&aacute;c k&ecirc;nh kh&aacute;c. N&oacute; rất quan trọng hơn bao giờ hết với đội ngũ marketing v&agrave; sales hoạt động như một đơn vị gắn kết v&agrave; c&aacute;c <strong>hệ thống CRM </strong>l&agrave; giải ph&aacute;p ho&agrave;n hảo để gi&uacute;p c&aacute;c tổ chức mở rộng đạt được mục ti&ecirc;u đ&oacute;.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>C&oacute; lẽ quan trọng nhất, c&aacute;c <strong>giải ph&aacute;p CRM</strong> hiện đại hỗ trợ quy tr&igrave;nh l&agrave;m việc phức tạp cho đội ngũ b&aacute;n h&agrave;ng ph&aacute;t triển nhanh hơn. Hệ thống CRM gi&uacute;p đội ngũ của bạn trong c&aacute;c nhiệm vụ v&agrave; đồng bộ h&oacute;a, tạo điều kiện sử dụng thời gian hiệu quả v&agrave; loại bỏ những nhiệm vụ phiền to&aacute;i l&agrave;m mất thời gian của bạn m&agrave; kh&ocirc;ng tạo ra gi&aacute; trị (chẳng hạn như t&igrave;m kiếm qua lưu trữ email từ những li&ecirc;n lạc gần nhất của kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng hoặc theo d&otilde;i đại diện tiếp thị, người cuối c&ugrave;ng tiếp x&uacute;c với một kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng lấy th&ocirc;ng tin cần thiết để chốt đơn). Blackwind được tin tưởng từ kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave; nh&agrave; cung cấp dịch vụ v&agrave; giải ph&aacute;p phần mềm CRM tại Việt Nam, th&ecirc;m v&agrave;o đ&oacute; những g&oacute;i dịch vụ của Blackwind mang đến tối ưu cho kh&aacute;ch h&agrave;ng. H&atilde;y li&ecirc;n hệ ngay với ch&uacute;ng t&ocirc;i khi bạn đang t&igrave;m giải ph&aacute;p CRM.</p>

CRM chính là trung tâm lưu trữ và sắp xếp tất cả những thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng của bạn, và mọi người trong đội ngũ của bạn dễ dàng hiểu rõ về tình trạng doanh nghiệp.

CRM là gì? Mọi thứ cần biết về hệ thống CRM

CRM là điều cần thiết cho mỗi doanh nghiệp để có thể tương tác với khách hàng, và từ đó tăng trải nghiệm khách hàng với những chiến dịch của mỗi doanh nghiệp mang lại chuyển đổi cao hơn. 

<p>Nếu bạn đang đọc b&agrave;i viết n&agrave;y, hẳn bạn đang nghi&ecirc;n cứu về <a href="https://blackwind.vn/dich-vu/phat-trien-phan-mem-crm-5"><strong>hệ thống CRM </strong></a>v&agrave; đang t&igrave;m kiếm c&acirc;u trả lời cho c&acirc;u hỏi liệu việc sử dụng hệ thống CRM c&oacute; ph&ugrave; hợp với c&ocirc;ng ty của m&igrave;nh hay kh&ocirc;ng. Việc &aacute;p dụng CRM sẽ ảnh hưởng thế n&agrave;o đến sale, marketing? v&agrave; cả dịch vụ chăm s&oacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng của bạn? Mất bao l&acirc;u th&igrave; sẽ thấy kết quả khi sử dụng CRM?&nbsp;</p>
<p>Sau đ&acirc;y l&agrave; 7 dấu hiệu cảnh b&aacute;o c&ocirc;ng ty bạn đang cần một phần mềm quản l&yacute; quan hệ kh&aacute;ch h&agrave;ng CRM để vận h&agrave;nh trơn tru hơn.&nbsp;</p>
<h2>Hiệu quả c&ocirc;ng việc/năng suất c&ocirc;ng việc thấp</h2>
<p>Những c&ocirc;ng cụ quen thuộc như bảng t&iacute;nh hoặc giấy tờ tốn của bạn kha kh&aacute; thời gian, trong khi c&oacute; những c&aacute;ch tốt hơn để tối ưu c&ocirc;ng việc. Một phần mềm quản l&yacute; quan hệ kh&aacute;ch h&agrave;ng CRM sẽ thay thế tất cả qu&aacute; tr&igrave;nh thủ c&ocirc;ng bằng c&aacute;ch tự động h&oacute;a việc nhập số liệu v&agrave; c&aacute;c t&aacute;c vụ lặp đi lặp lại, mang đến 1 giao diện l&agrave;m việc chung v&agrave; duy nhất cho đội ngũ nh&acirc;n vi&ecirc;n (kh&ocirc;ng c&ograve;n phải sử dụng email qua lại).</p>
<p>CRM sẽ kh&ocirc;ng chỉ gi&uacute;p cải thiện hiệu suất l&agrave;m việc m&agrave; c&ograve;n tăng khả năng th&agrave;nh c&ocirc;ng của sales l&ecirc;n đến hơn 41% tr&ecirc;n mỗi nh&acirc;n vi&ecirc;n b&aacute;n h&agrave;ng.</p>
<h2>Kh&ocirc;ng c&oacute; sự kết nối giữa c&aacute;c ph&ograve;ng ban trong qu&aacute; tr&igrave;nh l&agrave;m việc</h2>
<p>C&oacute; một điều c&oacute; thể xảy ra trong doanh nghiệp đ&oacute; l&agrave; khi c&aacute;c ph&ograve;ng ban kh&aacute;c nhau qu&aacute; mải m&ecirc; v&agrave; tập trung v&agrave;o c&ocirc;ng việc h&agrave;ng ng&agrave;y của họ m&agrave; kh&ocirc;ng kịp cập nhật về c&ocirc;ng việc của những bộ phận kh&aacute;c. Điều n&agrave;y c&oacute; thể tạo n&ecirc;n sự thiếu thống nhất v&agrave; gi&aacute;n đoạn th&ocirc;ng tin giữa c&aacute;c ph&ograve;ng ban với nhau. Khi kh&aacute;ch h&agrave;ng tương t&aacute;c với doanh nghiệp, họ sẽ cảm thấy l&uacute;ng t&uacute;ng v&agrave; nhiễu th&ocirc;ng tin bởi v&igrave; kh&ocirc;ng ai trong doanh nghiệp c&oacute; thể nắm đầy đủ được nhu cầu v&agrave; mong muốn của họ.&nbsp;</p>
<p>Hệ thống quản l&yacute; kh&aacute;ch h&agrave;ng CRM sẽ gi&uacute;p thống nhất tất cả c&aacute;c dữ liệu v&agrave; gi&uacute;p cho tất cả c&aacute;c bộ phận theo d&otilde;i được v&ograve;ng đời của từng kh&aacute;ch h&agrave;ng họ đang chăm s&oacute;c. C&aacute;c bộ phận sẽ cập nhật được tiến độ v&agrave; c&ocirc;ng việc của c&aacute;c ph&ograve;ng ban kh&aacute;c nhau trong c&ocirc;ng ty.&nbsp;</p>
<h2>Kh&ocirc;ng r&otilde; ai l&agrave; người chịu tr&aacute;ch nhiệm cho vấn đề kh&aacute;ch h&agrave;ng đang gặp phải</h2>
<p>Đ&ocirc;i khi, nh&acirc;n vi&ecirc;n sales sẽ rất ngại phải đứng ra nhận tr&aacute;ch nhiệm với những kh&aacute;ch h&agrave;ng kh&ocirc;ng chốt giao dịch th&agrave;nh c&ocirc;ng bởi v&igrave; đ&oacute; "kh&ocirc;ng phải nhiệm vụ" của họ. Tồi tệ hơn, bạn sẽ mất đi một cơ hội c&oacute; được kh&aacute;ch h&agrave;ng trung th&agrave;nh bởi kh&ocirc;ng ai chịu đứng ra li&ecirc;n lạc với họ cả.</p>
<p>Việc x&acirc;y dựng tập kh&aacute;ch h&agrave;ng trung th&agrave;nh cần c&oacute; nghệ thuật giữ ch&acirc;n kh&aacute;ch h&agrave;ng b&agrave;i bản v&agrave; CRM l&agrave; một c&ocirc;ng cụ đ&oacute;ng vai tr&ograve; quan trọng trong chiến lược n&agrave;y. N&oacute; hoạt động như 1 cơ sở dữ liệu tập trung v&agrave; cung cấp một c&aacute;ch ch&iacute;nh x&aacute;c về mọi tương t&aacute;c bạn c&oacute; với c&aacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng.</p>
<p>Ch&uacute;ng n&oacute;i ch&iacute;nh x&aacute;c cho bạn biết ai, ở đ&acirc;u, v&agrave; khi n&agrave;o một kh&aacute;ch h&agrave;ng rơi v&agrave;o t&igrave;nh trạng thiếu đi sự chăm s&oacute;c. Mục đ&iacute;ch của t&iacute;nh năng n&agrave;y kh&ocirc;ng phải để quy tr&aacute;ch nhiệm về một ai, m&agrave; để vẽ n&ecirc;n một bức tranh r&otilde; r&agrave;ng cho bạn về những vấn đề c&ograve;n phải ho&agrave;n thiện.</p>
<h2>Khả năng ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu k&eacute;m</h2>
<p>Bạn lu&ocirc;n c&oacute; niềm tin rằng bạn hiểu về kh&aacute;ch h&agrave;ng của m&igrave;nh v&agrave; đang l&agrave;m mọi thứ để khiến họ h&agrave;i l&ograve;ng. Tuy nhi&ecirc;n, l&agrave;m thế n&agrave;o để thu thập th&ocirc;ng tin một c&aacute;ch tối đa về kh&aacute;ch h&agrave;ng của m&igrave;nh?</p>
<p>Số dữ liệu bạn thu thập được c&agrave;ng &iacute;t, bạn c&agrave;ng kh&ocirc;ng thực sự hiểu về họ. Một <strong>hệ thống CRM</strong> sẽ gi&uacute;p bạn hiểu kh&aacute;ch h&agrave;ng hơn th&ocirc;ng qua việc ph&acirc;n t&iacute;ch c&aacute;c dữ liệu v&agrave; b&aacute;o c&aacute;o t&iacute;ch hợp. Sử dụng c&aacute;c c&ocirc;ng cụ n&agrave;y, bạn c&oacute; thể hiểu r&otilde; hơn về th&oacute;i quen mua sắm, nh&acirc;n khẩu học, h&agrave;nh vi online của kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; c&aacute;c sở th&iacute;ch cụ thể của họ bao gồm cả c&aacute;c phương thức truyền th&ocirc;ng ưa th&iacute;ch.&nbsp;</p>
<h2>C&aacute;c phần mềm bạn đang sử dụng kh&ocirc;ng đ&aacute;p ứng được sự tăng trưởng qu&aacute; nhanh của c&ocirc;ng ty</h2>
<p>Giờ đ&acirc;y c&aacute;c c&ocirc;ng ty nhỏ cũng c&oacute; thể sử dụng CRM, nhất l&agrave; khi họ đ&atilde; sẵn s&agrave;ng để ph&aacute;t triển. Khi băn khoăn giữa c&aacute;c c&ocirc;ng cụ/phần mềm, bạn thường tự hỏi "L&agrave;m thế n&agrave;o để biết t&ocirc;i đ&atilde; chọn đ&uacute;ng nền tảng ph&ugrave; hợp với tốc độ ph&aacute;t triển của c&ocirc;ng ty?"</p>
<p>Đ&acirc;y l&agrave; mối quan t&acirc;m ch&iacute;nh đ&aacute;ng, v&igrave; n&oacute; li&ecirc;n quan đến số lượng nh&acirc;n vi&ecirc;n bạn c&oacute; v&agrave; khối lượng kh&aacute;ch h&agrave;ng bạn đang quản l&yacute;. Nhưng nhờ c&aacute;c m&ocirc; h&igrave;nh phần mềm dịch vụ (Software-as-a-Service viết tắt l&agrave; SaaS), hầu hết c&aacute;c <strong>hệ thống CRM</strong> c&oacute; thể c&ugrave;ng ph&aacute;t triển v&agrave; n&acirc;ng cấp theo sự ph&aacute;t triển của c&ocirc;ng ty. D&ugrave; bạn chỉ bắt đầu với 2 nh&acirc;n vi&ecirc;n hay tăng dần l&ecirc;n 200, CRM th&iacute;ch ứng được với tất cả quy m&ocirc; của c&ocirc;ng ty bạn.</p>
<p><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://blackwind.vn:5443/files/2020/9/16/248e89e0-f7f9-11ea-a4b8-77222073938e-1600246002064.jpeg" alt="phan-mem-crm" width="680" height="401" />Khi bạn sử dụng c&aacute;c giải ph&aacute;p của phần mềm quản l&yacute; quan hệ kh&aacute;ch h&agrave;ng CRM cho doanh nghiệp, bạn cần phải c&acirc;n nhắc ưu v&agrave; nhược điểm của việc &aacute;p dụng c&ocirc;ng cụ n&agrave;y. Điều quan trọng l&agrave; phải xem x&eacute;t những điểm yếu của hoạt động b&aacute;n h&agrave;ng truyền thống v&agrave; quy tr&igrave;nh marketing hiện tại để c&oacute; c&aacute;c bước x&acirc;y dựng chiến lược CRM ho&agrave;n hảo cho doanh nghiệp. L&agrave;m việc với hệ thống CRM gi&uacute;p bạn dễ d&agrave;ng hợp nhất c&aacute;c ph&ograve;ng ban, cải tiến v&agrave; t&ugrave;y biến trải nghiệm kh&aacute;ch h&agrave;ng từ đ&oacute; tăng năng suất l&agrave;m việc v&agrave; tăng doanh số b&aacute;n h&agrave;ng.</p>
<h2>Lỡ mất c&aacute;c cơ hội b&aacute;n h&agrave;ng với kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng</h2>
<p>Nếu như bạn đang quản l&yacute; c&aacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng bằng c&aacute;ch thủ c&ocirc;ng, bạn c&oacute; thể đang thiếu một quy tr&igrave;nh r&otilde; r&agrave;ng cho việc nu&ocirc;i dưỡng kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; dẫn đến việc bỏ lỡ c&aacute;c cơ hội b&aacute;n h&agrave;ng.&nbsp;</p>
<p>Một hệ thống CRM (đặc biệt l&agrave; khi được kết nối với phần mềm tự động h&oacute;a marketing) sẽ tự động h&oacute;a việc th&ocirc;ng b&aacute;o với nh&acirc;n vi&ecirc;n kinh doanh trong từng bước của h&agrave;nh tr&igrave;nh kh&aacute;ch h&agrave;ng để họ kịp thời c&oacute; những h&agrave;nh động ph&ugrave; hợp.</p>
<p>Kh&ocirc;ng chỉ c&oacute; vậy, những th&ocirc;ng tin v&agrave; tương t&aacute;c được lưu trữ trong hệ thống sẽ gi&uacute;p bạn theo d&otilde;i được lần cuối c&ugrave;ng qu&aacute; tr&igrave;nh nu&ocirc;i dưỡng dừng ở đ&acirc;u, tạo th&ecirc;m gi&aacute; trị cho mối quan hệ bạn đ&atilde; x&acirc;y dựng từ đầu.&nbsp;</p>
<h2>Mức độ h&agrave;i l&ograve;ng của kh&aacute;ch h&agrave;ng kh&ocirc;ng cao</h2>
<p>Trải nghiệm của kh&aacute;ch h&agrave;ng tồi tệ c&oacute; thể l&agrave; một trong những l&yacute; do khiến kh&aacute;ch h&agrave;ng rời bỏ doanh nghiệp của bạn v&agrave; chọn đối thủ của bạn. Nếu như bạn nhận được tỉ lệ h&agrave;i l&ograve;ng thấp, khối lượng khiếu nại cao hơn, hoặc l&agrave; phản hồi k&eacute;m trong c&aacute;c khảo s&aacute;t của kh&aacute;ch h&agrave;ng, đ&atilde; đến l&uacute;c phải nh&igrave;n nhận lại vấn đề v&agrave; đưa ra c&aacute;c giải ph&aacute;p.</p>
<p>Với <a href="https://blackwind.vn/dich-vu/phat-trien-phan-mem-crm-5"><strong>phần mềm CRM</strong></a>, bạn c&oacute; thể quản trị trải nghiệm của kh&aacute;ch h&agrave;ng một c&aacute;ch c&oacute; mục ti&ecirc;u hơn. V&iacute; dụ, những phần mềm CRM tốt nhất sẽ cho ph&eacute;p bạn kết nối những kh&aacute;ch h&agrave;ng qua điện thoại th&ocirc;ng minh, mạng x&atilde; hội v&agrave; th&ocirc;ng qua email. Thực tế cho thấy, bạn sẽ tiết kiệm được một số nguồn lực trong qu&aacute; tr&igrave;nh n&agrave;y; một nghi&ecirc;n cứu cho thấy lượng sử dụng điện thoại th&ocirc;ng minh tăng 14.6%, v&agrave; số người sử dụng mạng x&atilde; hội tăng đến 11.8%</p>
<p><strong>Hệ thống CRM</strong> l&agrave; phần kh&ocirc;ng thể thiếu trong thời đại 4.0 c&ocirc;ng nghệ số với chức năng automation mang lại tối ưu chi ph&iacute; v&agrave; hiệu quả tăng cao.</p>
<p>&nbsp;</p>

Nếu bạn đang đọc bài viết này, hẳn bạn đang nghiên cứu về hệ thống CRM và đang tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi liệu việc sử dụng hệ thống CRM có phù hợp với công ty của mình hay không

Dấu hiệu cảnh báo doanh nghiệp cần phần mềm quản lý quan hệ khách hàng

Việc phải áp dụng các công cụ hay quy trình làm việc mới có thể là quyết định lớn của doanh nghiệp, đặc biệt khi các công cụ đòi hỏi phải đầu tư một lượng lớn nguồn lực cũng như tiền của.

<p>&nbsp;Nhưng hiện nay c&oacute; v&ocirc; v&agrave;n phần mềm quản l&yacute; Spa gi&aacute; rẻ tr&ecirc;n thị trường v&agrave; liệu &ldquo;Phần mềm đ&oacute; c&oacute; tốt kh&ocirc;ng?&rdquo;. Dưới đ&acirc;y sẽ n&ecirc;u ra những lưu &yacute; chọn mua phần mềm quản l&yacute; spa m&agrave; chủ Spa kh&ocirc;ng thể bỏ qua để c&oacute; thể chọn được phần mềm ph&ugrave; hợp.</p>
<h2>4 LƯU &Yacute; KHI CHỌN MUA PHẦN MỀM QUẢN L&Yacute; SPA KH&Ocirc;NG PHẢI CHỦ SPA N&Agrave;O CŨNG BIẾT</h2>
<ol>
<li>
<h3>T&iacute;nh năng của phần mềm c&oacute; ph&ugrave; hợp với spa của bạn kh&ocirc;ng?</h3>
</li>
</ol>
<p>Một đơn vị, nh&agrave; cung cấp phần mềm sẽ ph&acirc;n t&iacute;ch v&agrave; thiết kế những t&iacute;nh năng phần mềm c&oacute; ưu điểm kh&aacute;c nhau. Thường những đơn vị cung cấp phần mềm chuy&ecirc;n nghiệp sẽ kh&ocirc;ng ngần ngại cho kh&aacute;ch h&agrave;ng trải nghiệm sản phẩm miễn ph&iacute;. H&atilde;y chọn đơn vị hay nh&agrave; cung cấp c&oacute; ưu đ&atilde;i sử dụng miễn ph&iacute; trong thời gian đầu. Đ&acirc;y sẽ l&agrave; cơ hội tuyệt vời để c&aacute;c bạn c&oacute; thể&nbsp; t&igrave;m hiểu r&otilde; những t&iacute;nh năng của sản phẩm v&agrave; xem x&eacute;t n&oacute; c&oacute; ph&ugrave; hợp với spa của m&igrave;nh kh&ocirc;ng.</p>
<p>Đặc biệt trong qu&aacute; tr&igrave;nh d&ugrave;ng thử phần mềm c&aacute;c bạn cần phải lưu &yacute; những điểm quan trọng sau:</p>
<ul>
<li>Giao diện của phần mềm c&oacute; dễ nh&igrave;n, dễ sử dụng hay kh&ocirc;ng ?</li>
<li>N&ecirc;n chọn những phần mềm c&oacute; đầy đủ c&aacute;c t&iacute;nh năng ch&iacute;nh như: quản l&yacute; lịch hẹn, quản l&yacute; nh&acirc;n vi&ecirc;n, quản l&yacute; kho nguy&ecirc;n liệu, quản l&yacute; thanh to&aacute;n, b&aacute;n h&agrave;ng, b&aacute;o c&aacute;o định kỳ,...</li>
<li>Phần mềm c&oacute; thể chạy tr&ecirc;n c&aacute;c thiết bị Smartphone, iPad, Laptop hay kh&ocirc;ng?</li>
<li>Việc thiết lập c&agrave;i đặt, cấu h&igrave;nh cho ph&ugrave; hợp với phương thức <strong>kinh doanh của Spa</strong> bạn c&oacute; dễ d&agrave;ng kh&ocirc;ng?</li>
</ul>
<p>Nếu như phần mềm m&agrave; bạn đang d&ugrave;ng thử đ&aacute;p ứng được những ti&ecirc;u ch&iacute; m&agrave; ch&uacute;ng t&ocirc;i n&ecirc;u ra ở ph&iacute;a tr&ecirc;n cũng như nhu cầu quản l&yacute; của spa bạn th&igrave; h&atilde;y chọn n&oacute;.</p>
<p><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://blackwind.vn:5443/files/2020/9/8/01170850-f1b6-11ea-a4b8-77222073938e-1599557459286.jpeg" alt="lua-chon-phan-mem-quan-ly-spa" width="886" height="518" /></p>
<ol start="2">
<li>
<h3>Phần mềm quản l&yacute; spa đ&oacute; c&oacute; gi&aacute; bao nhi&ecirc;u?</h3>
</li>
</ol>
<p>Nhiều Spa sẽ chọn mua <strong>phần mềm quản l&yacute; Spa rẻ tiền</strong> để gi&uacute;p giảm thiểu tối đa chi ph&iacute; kinh doanh. Nhưng t&ocirc;i xin cảnh b&aacute;o c&aacute;c bạn l&agrave; điều n&agrave;y chưa chắc l&agrave; giải ph&aacute;p tốt. Bởi d&ugrave;ng phần mềm gi&aacute; rẻ sẽ chỉ l&agrave; giải ph&aacute;p ban đầu v&agrave; sau đ&oacute; sẽ ph&aacute;t sinh những dịch vụ ngầm như hỗ trợ kỹ thuật, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng,...</p>
<p>Vậy n&ecirc;n bạn cần phải c&acirc;n nhắc xem x&eacute;t chi tiết gi&aacute; g&oacute;i dịch vụ phần mềm bạn định mua. Bởi đ&acirc;y sẽ l&agrave; c&ocirc;ng cụ đắc lực hỗ trợ bạn quản l&yacute; hoạt động kinh doanh Spa của m&igrave;nh. Nếu d&ugrave;ng phần mềm kh&ocirc;ng thực sự tốt hoặc thiếu những t&iacute;nh năng cần thiết trong quản l&yacute; th&igrave; sẽ l&agrave; một thiệt th&ograve;i về tiền bạc cho bạn.</p>
<p>Để chọn mua được phần mềm quản l&yacute; spa ph&ugrave; hợp c&aacute;c bạn n&ecirc;n tham khảo &yacute; kiến của người trong c&ugrave;ng lĩnh vực đ&atilde; mua v&agrave; đang sử dụng. Hoặc c&oacute; thể t&igrave;m hiểu c&aacute;c review tr&ecirc;n mạng để lựa chọn phần mềm tốt nhất cho Spa của bạn.</p>
<ol start="3">
<li>
<h3>Ch&uacute; &yacute; tới nh&agrave; cung cấp</h3>
</li>
</ol>
<p>Khi mua bất cứ thứ g&igrave; điều bạn n&ecirc;n quan t&acirc;m ch&iacute;nh l&agrave; nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm. H&atilde;y d&agrave;nh nhiều thời gian để t&igrave;m hiểu đơn vị cung cấp phần mềm quản l&yacute; spa thẩm mỹ m&agrave; bạn đang quan t&acirc;m. Họ đ&atilde; ph&aacute;t triển l&acirc;u chưa? Kh&aacute;ch h&agrave;ng của họ l&agrave; ai? Nếu c&oacute; thể h&atilde;y t&igrave;m hiểu về sự đ&aacute;nh gi&aacute; h&agrave;i l&ograve;ng của kh&aacute;ch h&agrave;ng của họ. Những điều đ&oacute; sẽ l&agrave; thước đo để đ&aacute;nh gi&aacute; năng lực của đơn vị đ&oacute;.</p>
<p>Lựa chọn đơn vị cung cấp phần mềm uy t&iacute;n sẽ gi&uacute;p việc bảo h&agrave;nh hay hỗ trợ kỹ thuật của bạn dễ d&agrave;ng v&agrave; an t&acirc;m hơn.</p>
<ol start="4">
<li>
<h3>Dịch vụ hỗ trợ cho phần mềm</h3>
</li>
</ol>
<p>Những đơn vị cung cấp phần mềm spa lu&ocirc;n đảm bảo k&egrave;m theo những dịch vụ hỗ trợ hữu &iacute;ch. Thời gian bảo h&agrave;nh v&agrave; khắc phục sự cố l&agrave; điều quan trọng cần lưu &yacute; khi chọn <strong>phần mềm quản l&yacute; spa online</strong>. Đ&acirc;y cũng l&agrave; một trong những yếu tố quan trọng khi lựa chọn phần mềm gi&aacute; rẻ m&agrave; bạn n&ecirc;n quan t&acirc;m.</p>
<p>Chế độ bảo h&agrave;nh tốt sẽ gi&uacute;p bạn vận h&agrave;nh v&agrave; &aacute;p dụng phần mềm v&agrave;o c&ocirc;ng việc kinh doanh dễ d&agrave;ng hơn. Ngo&agrave;i ra, bạn n&ecirc;n quan t&acirc;m tới chế độ chăm s&oacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng của đơn vị c&oacute; giải đ&aacute;p những thắc mắc cũng như những c&acirc;u hỏi của bạn trong thời gian ngắn nhất hay kh&ocirc;ng.</p>
<h2 style="font-weight: 500;"><strong>TẠI SAO N&Ecirc;N SỬ DỤNG PHẦN MỀM QUẢN L&Yacute; SPA ONLINE CHO VIỆC QUẢN L&Yacute;?</strong></h2>
<p><strong><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://blackwind.vn:5443/files/2020/9/8/08962490-f1ba-11ea-a4b8-77222073938e-1599559189849.jpeg" alt="quan-ly-spa" width="720" height="480" /></strong></p>
<p style="font-weight: 400;">Kh&ocirc;ng phải l&uacute;c n&agrave;o bạn cũng c&oacute; thể đến spa để kiểm tra, theo d&otilde;i t&igrave;nh h&igrave;nh nh&acirc;n vi&ecirc;n v&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng của m&igrave;nh. V&igrave; vậy, khi sử dụng phần mềm quản l&yacute; bạn sẽ tiết kiệm được tối đa thời gian v&agrave; cả chi ph&iacute;. Sau đ&acirc;y l&agrave; những lợi &iacute;ch ch&iacute;nh khi sử dụng <strong>phần mềm quản l&yacute; spa online</strong>:</p>
<p>B&aacute;o c&aacute;o doanh thu lợi nhuận:</p>
<ul>
<li>&nbsp;Với hệ thống b&aacute;o c&aacute;o th&ocirc;ng minh, kiểm so&aacute;t chặt chẽ doanh thu. Từ đ&oacute; việc thất tho&aacute;t chi - thu được giảm thiểu nhiều nhất.</li>
</ul>
<p>Quản l&yacute; lịch hẹn với kh&aacute;ch dễ d&agrave;ng:</p>
<ul>
<li>Quản l&yacute; c&aacute;c ch&iacute;nh x&aacute;c lịch hẹn sử dụng dịch vụ. Tr&aacute;nh t&igrave;nh trạng tr&ugrave;ng lịch, mất uy t&iacute;n với kh&aacute;ch h&agrave;ng</li>
</ul>
<p>Quản l&yacute; chương tr&igrave;nh khuyến m&atilde;i</p>
<ul>
<li>Bạn dễ d&agrave;ng quản l&yacute; được c&aacute;c chương tr&igrave;nh khuyến m&atilde;i, số lượng voucher giảm gi&aacute; cho c&aacute;c đợt khuyến m&atilde;i.</li>
</ul>
<p>Chấm c&ocirc;ng nh&acirc;n vi&ecirc;n, kỹ thuật vi&ecirc;n:</p>
<ul>
<li>B&aacute;o c&aacute;o thống k&ecirc; số ng&agrave;y c&ocirc;ng, số giờ tăng ca, đi sớm, về muộn của nh&acirc;n vi&ecirc;n, kỹ thuật vi&ecirc;n</li>
</ul>
<p>Quản l&yacute; c&ocirc;ng thức, nguy&ecirc;n liệu trị liệu:</p>
<ul>
<li>&nbsp;Quản l&yacute; nguy&ecirc;n liệu của Spa của dễ d&agrave;ng với c&aacute;c c&ocirc;ng thức c&agrave;i sẵn tr&ecirc;n phần mềm. Tr&aacute;nh t&igrave;nh trạng thiếu hụt nguy&ecirc;n liệu trị liệu.</li>
</ul>
<p>Quản l&yacute;, bảo mật th&ocirc;ng tin kh&aacute;ch h&agrave;ng</p>
<ul>
<li>Tất cả c&aacute;c th&ocirc;ng tin của kh&aacute;ch h&agrave;ng đều được lưu lại tr&ecirc;n hệ thống, c&oacute; thể dễ d&agrave;ng tra cứu v&agrave; t&igrave;m kiếm lại khi cần thiết m&agrave; kh&ocirc;ng sợ bị mất.</li>
</ul>
<p>Gửi email, SMS chăm s&oacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng</p>
<ul>
<li>Gửi Email, SMS h&agrave;ng loạt theo danh s&aacute;ch kh&aacute;ch h&agrave;ng chọn trước.</li>
</ul>
<p>Quản l&yacute; Online tr&ecirc;n Smartphone</p>
<ul>
<li>Theo d&otilde;i t&igrave;nh h&igrave;nh hoạt động kinh doanh mọi l&uacute;c - mọi nơi tr&ecirc;n mọi thiết bị</li>
</ul>
<p>Tr&ecirc;n đ&acirc;y l&agrave; những lưu &yacute; khi quyết định lựa chọn một phần mềm quản l&yacute; spa tốt nhất. C&aacute;c chủ spa c&oacute; thể tham khảo để c&ocirc;ng việc quản l&yacute; kinh doanh của m&igrave;nh được thuận lợi.</p>

 Hiện nay có vô vàn phần mềm quản lý Spa giá rẻ trên thị trường và liệu “Phần mềm đó có tốt không?”. Phần mềm quản lý spa tốt sẽ giúp chủ spa quản lý được nhân viên và khách hàng một cách hiệu quả.

Những Lưu Ý Khi Lựa Chọn Phần Mềm Quản Lý Spa

Phần mềm quản lý spa online ra đời giúp chủ spa quản lý được nhân viên và khách hàng một cách hiệu quả.

<p>Trong qu&aacute; tr&igrave;nh tiếp x&uacute;c trực tiếp với nhiều <strong>ph&ograve;ng tập </strong>GYM, YOGA, FITNESSCENTER, CLUB,.... ch&uacute;ng t&ocirc;i nhận thấy c&aacute;ch thức quản l&yacute; v&agrave; chăm s&oacute;c hội vi&ecirc;n vẫn c&ograve;n nhiều hạn chế, c&ograve;n mang t&iacute;nh thủ c&ocirc;ng n&ecirc;n việc x&acirc;y dựng một hệ thống quản l&yacute; đem lại hiệu quả cao hơn v&agrave; hạn chế được những yếu điểm của ph&ograve;ng tập l&agrave; cực kỳ cần thiết.&nbsp;</p>
<p>Ch&iacute;nh v&igrave; vậy <strong>BIFIT</strong> đ&atilde; ti&ecirc;n phong đưa ra một giải ph&aacute;p c&ocirc;ng nghệ cao trong đ&oacute; kết hợp sử dụng phần mềm v&agrave; c&aacute;c thiết bị c&ocirc;ng nghệ cao như đọc v&agrave; kiểm tra th&ocirc;ng tin th&agrave;nh vi&ecirc;n qua v&acirc;n tay, thẻ từ, thẻ ch&iacute;p, m&atilde; vạch kết hợp với cửa tự động gi&uacute;p bạn dễ d&agrave;ng <strong>quản l&yacute; ph&ograve;ng tập Gym - Fitness</strong> của m&igrave;nh d&ugrave; kh&ocirc;ng cần đến ph&ograve;ng tập vẫn dễ d&agrave;ng quản l&yacute; từ xa.</p>
<p><strong>Phần mềm quản l&yacute; ph&ograve;ng tập BIFIT</strong> bằng c&ocirc;ng nghệ cao n&agrave;y th&iacute;ch hợp với:</p>
<ul>
<li>Ph&ograve;ng tập Gym</li>
<li>Ph&ograve;ng tập thể h&igrave;nh</li>
<li>Ph&ograve;ng tập thể dục (Fitnesss)</li>
<li>Ph&ograve;ng tập Yoga</li>
<li>C&aacute;c trung t&acirc;m l&agrave;m đẹp chuy&ecirc;n nghiệp (Beauty Salon)</li>
</ul>
<p>&gt;&gt;&gt;Xem th&ecirc;m: <a href="https://blackwind.vn/tin-tuc/tieu-chi-lua-chon-phan-mem-quan-ly-phong-gym-20008"><strong>Ti&ecirc;u ch&iacute; lựa chọn phần mềm quản l&yacute; ph&ograve;ng gym</strong></a></p>
<h2>Ưu điểm, lợi &iacute;ch khi sử dụng phần mềm quản l&yacute; ph&ograve;ng gym BIFIT</h2>
<h3>Lưu trữ th&ocirc;ng tin kh&aacute;ch h&agrave;ng một c&aacute;ch đơn giản, đầy đủ</h3>
<p>Việc lưu trữ th&ocirc;ng tin dễ d&agrave;ng hơn cũng l&agrave; một lợi &iacute;ch lớn khi sử dụng phần mềm. C&aacute;c chủ ph&ograve;ng c&oacute; thể lưu trữ tất cả c&aacute;c th&ocirc;ng tin cần thiết, từ đ&oacute; tạo ra c&aacute;c kế hoạch ph&aacute;t triển l&acirc;u d&agrave;i.</p>
<p>V&iacute; dụ như c&aacute;c kế hoạch chăm s&oacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng dựa tr&ecirc;n cơ sở dữ liệu về hội vi&ecirc;n: bao gồm cả chi tiết li&ecirc;n lạc, th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n như tuổi t&aacute;c, vị tr&iacute;, nghề nghiệp, sinh nhật, nguồn hội vi&ecirc;n&hellip;</p>
<p>Ng&agrave;y xưa, bạn sẽ rất vất vả khi t&igrave;m kiếm th&ocirc;ng tin kh&aacute;ch h&agrave;ng nếu sử dụng c&aacute;ch ghi ch&eacute;p sổ s&aacute;ch th&ocirc;ng thường. Bạn sẽ rất tốn thời gian để m&ograve;, thậm ch&iacute; c&oacute; khi kh&ocirc;ng t&igrave;m thấy</p>
<p>Kh&ocirc;ng lẽ muốn gọi điện cho một kh&aacute;ch h&agrave;ng n&agrave;o đ&oacute; nhanh ch&oacute;ng, bạn phải lưu danh bạ của h&agrave;ng trăm người.</p>
<p>Tất cả những th&ocirc;ng tin n&agrave;y đều c&oacute; thể được t&igrave;m kiếm v&agrave; truy xuất dễ d&agrave;ng, nhanh ch&oacute;ng. Tiện lợi hơn rất nhiều so với c&aacute;ch ghi ch&eacute;p sổ s&aacute;ch truyền thống.</p>
<p>Điều n&agrave;y cho ph&eacute;p bạn giữ li&ecirc;n lạc chặt chẽ với c&aacute;c th&agrave;nh vi&ecirc;n. Từ đ&oacute; h&igrave;nh th&agrave;nh mối li&ecirc;n kết giữa ph&ograve;ng tập v&agrave; hội vi&ecirc;n, cải thiện thương hiệu ph&ograve;ng tập.</p>
<h3>Gi&aacute;m s&aacute;t v&agrave; quản l&yacute; chặt chẽ thu chi</h3>
<p>Việc kế to&aacute;n, hạch to&aacute;n sổ s&aacute;ch cũng thuận tiện hơn rất nhiều.</p>
<p>Bạn c&oacute; thể theo d&otilde;i, kiểm so&aacute;t chặt chẽ c&aacute;c b&aacute;o c&aacute;o về lịch sử giao dịch, c&aacute;c khoản thu chi. V&iacute; dụ: c&aacute;c giao dịch thanh to&aacute;n, lịch sử giao dịch, xem doanh thu theo từng g&oacute;i tập, đồ phụ kiện tập, c&aacute;c lớp hay cả c&aacute;c g&oacute;i thu&ecirc; <strong>PT</strong>&hellip;</p>
<p>C&aacute;c m&oacute;n b&aacute;n k&egrave;m tại ph&ograve;ng như đồ ăn, nước uống hay vật dụng hỗ trợ tập gym lu&ocirc;n được c&aacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng quan t&acirc;m v&agrave; c&oacute; nhu cầu lớn. Đối với chủ đầu tư th&igrave; quản l&yacute; số lượng sản phẩm b&aacute;n ra, rồi c&aacute;c chi ph&iacute; thu v&agrave;o l&agrave; điều v&ocirc; c&ugrave;ng quan trọng, đặc biệt l&agrave; khi người nh&acirc;n vi&ecirc;n kh&ocirc;ng phải l&agrave; người th&acirc;n.</p>
<p>Sử dụng phần mềm ch&iacute;nh l&agrave; 1 giải ph&aacute;p tốt v&agrave; cực kỳ hiệu quả cho cả người chủ ph&ograve;ng gym lẫn nh&acirc;n vi&ecirc;n để c&oacute; được sự tin tưởng tuyệt đối v&agrave; l&acirc;u d&agrave;i.</p>
<h3>Th&ocirc;ng tin được bảo mật tuyệt đối</h3>
<p>Th&ocirc;ng tin sổ s&aacute;ch của bạn l&agrave; v&ocirc; c&ugrave;ng quan trọng. Tất nhi&ecirc;n bạn kh&ocirc;ng muốn điều n&agrave;y dễ d&agrave;ng bị lộ ra với người ngo&agrave;i phải kh&ocirc;ng n&agrave;o.</p>
<p>C&aacute;c phần mềm <strong>quản l&yacute; ph&ograve;ng gym</strong> được x&acirc;y dựng bởi đội ngũ những kĩ sư chuy&ecirc;n m&ocirc;n giỏi, sẽ đảm bảo dữ liệu của bạn kh&ocirc;ng bị đột nhập hay tấn c&ocirc;ng bởi bất k&igrave; &ldquo;thế lực hắc &aacute;m&rdquo; b&ecirc;n ngo&agrave;i n&agrave;o.</p>
<p><strong>Phần mềm gym</strong> cũng được thiết kế để ph&acirc;n quyền chi tiết, chặt chẽ giữa người quản l&yacute; v&agrave; c&aacute;c nh&acirc;n vi&ecirc;n của m&igrave;nh. Trong khi người quản l&yacute; c&oacute; thể to&agrave;n quyền hiển thị v&agrave; sử dụng cũng như tr&iacute;ch xuất đầy đủ th&ocirc;ng tin, th&igrave; c&aacute;c nh&acirc;n vi&ecirc;n chỉ c&oacute; thể hiện thị một phần.</p>
<h3>Tiết kiệm thời gian</h3>
<p><strong>Phần mềm quản l&yacute; ph&ograve;ng tập GYM</strong> l&agrave; một c&ocirc;ng cụ rất đắc lực trong việc sắp xếp c&aacute;c hoạt động của ph&ograve;ng tập.</p>
<p>C&aacute;c <strong>chủ ph&ograve;ng gym</strong> kh&ocirc;ng cần phải tốn thời gian như phương ph&aacute;p truyền thống th&ocirc;ng thường. Chỉ cần v&agrave;i thao t&aacute;c k&iacute;ch chuột đơn giản,bạn c&oacute; thể dễ d&agrave;ng quản l&iacute;, kiểm so&aacute;t mọi hoạt động của m&igrave;nh m&agrave; kh&ocirc;ng sợ thất tho&aacute;t, nhầm lẫn, sai s&oacute;t.</p>
<p>Gi&uacute;p bạn giảm thiểu thời gian xử l&yacute; c&ocirc;ng việc, tập trung nỗ lực v&agrave;o việc thu h&uacute;t c&aacute;c th&agrave;nh vi&ecirc;n mới, gia tăng lợi nhuận v&agrave; hiệu quả kinh doanh.</p>
<p>Ngo&agrave;i ra, phần mềm c&ograve;n tập trung v&agrave;o khả năng n&acirc;ng cao hiệu quả hoạt động quản l&yacute; c&aacute;c th&agrave;nh vi&ecirc;n đ&atilde; c&oacute; hằng ng&agrave;y, cũng như cung cấp c&aacute;c chức năng để th&uacute;c đẩy ph&ograve;ng tập tăng trưởng trong d&agrave;i hạn.</p>
<h3>Tiết kiệm chi ph&iacute;</h3>
<p>Bất kỳ hoạt động kinh doanh n&agrave;o cũng phải c&oacute; chi ph&iacute; d&agrave;nh cho quản l&yacute;. C&aacute;c chi ph&iacute; n&agrave;y bao gồm: chi ph&iacute; thu&ecirc; nh&acirc;n vi&ecirc;n, thu&ecirc; kế to&aacute;n, nh&acirc;n vi&ecirc;n kho, thu&ecirc; người quản l&yacute;&hellip; c&ugrave;ng c&aacute;c m&aacute;y m&oacute;c, trang thiết bị đi k&egrave;m kh&aacute; tốn k&eacute;m.</p>
<p>Giờ đ&acirc;y, chỉ với <strong>phần mềm quản l&yacute; ph&ograve;ng gym</strong> c&oacute; chất lượng l&agrave; bạn đ&atilde; ho&agrave;n th&agrave;nh đến ~80% c&ocirc;ng việc quản l&yacute; rồi. Phần việc c&ograve;n lại của bạn &ndash; người chủ ph&ograve;ng đơn giản chỉ l&agrave; xem b&aacute;o c&aacute;o, tổng hợp thống k&ecirc;, đ&aacute;nh gi&aacute; số liệu h&agrave;ng ng&agrave;y.</p>
<p>Do vậy m&agrave; bạn kh&ocirc;ng cần thu&ecirc; qu&aacute; nhiều nh&acirc;n vi&ecirc;n, tốn nhiều chi ph&iacute; m&agrave; vẫn đảm bảo chất lượng c&ocirc;ng việc, quản l&yacute; ph&ograve;ng gym hiệu quả.</p>
<h3>Tăng cao khả năng xử l&yacute; c&ocirc;ng việc</h3>
<p>Chức năng quản l&yacute; tối ưu l&agrave; ưu điểm nổi bật khi sử dụng <a href="https://blackwind.vn/san-pham/phan-mem-quan-ly-phong-gym-bifit"><strong>phần mềm quản l&yacute; ph&ograve;ng tập gym</strong></a>. Gi&uacute;p bạn xử l&yacute; c&ocirc;ng việc nhanh ch&oacute;ng, hiệu quả c&aacute;c hoạt động như quản l&yacute; hội vi&ecirc;n h&agrave;ng ng&agrave;y.</p>
<p>Hệ thống cửa tự động đ&oacute;ng mở cũng l&agrave; một giải ph&aacute;p tuyệt vời. Giảm tải được c&ocirc;ng việc của lễ t&acirc;n, dễ d&agrave;ng quản l&yacute; v&agrave;o ra v&agrave; ph&ograve;ng tập th&igrave; g&acirc;y được ấn tượng bởi sự hiện đại, chuy&ecirc;n nghiệp.</p>
<p>Đồng thời c&oacute; c&aacute;c chức năng gi&uacute;p bạn th&uacute;c đẩy sự tăng trưởng của <strong>ph&ograve;ng gym</strong> trong tương lai.</p>

Sử dụng phần mềm để hỗ trợ quản lý phòng tập là một phương án tốt, hiện được rất nhiều chủ phòng tin tưởng lựa chọn.

Lợi ích của việc sử dụng phần mềm quản lý phòng gym

Hệ thống quản lý hội viên sẽ cung cấp cho các phòng tập công cụ tra cứu thông tin tiện lợi và hiệu quả.

<h2>Mục Ti&ecirc;u Của Những Kẻ Tấn C&ocirc;ng</h2>
<p>An to&agrave;n th&ocirc;ng tin bao gồm bốn yếu tố sau :</p>
<ul>
<li>Confidentiality</li>
<li>Integrity</li>
<li>Availability</li>
<li>Authenticity</li>
</ul>
<p>Mục ti&ecirc;u của việc triển khai c&aacute;c giải ph&aacute;p bảo mật, &aacute;p dụng ch&iacute;nh s&aacute;ch an ninh l&agrave; để bảo vệ bốn đặc t&iacute;nh cơ bản tr&ecirc;n. Ngược lại, điều m&agrave; c&aacute;c kẻ tấn c&ocirc;ng nhắm tới l&agrave; ph&aacute; vỡ c&aacute;c y&ecirc;u tố cơ bản n&agrave;y của th&ocirc;ng tin. Khi một hacker tấn c&ocirc;ng theo h&igrave;nh thức nghe l&eacute;n dữ liệu tr&ecirc;n đường truyển để trộm mật khẩu của hộp thư điện tử hay t&agrave;i khoản ftp th&igrave; l&uacute;c n&agrave;y họ đang ph&aacute; vỡ t&iacute;nh ri&ecirc;ng tư, b&iacute; mật của dữ liệu. Đặc t&iacute;nh n&agrave;y được gọi l&agrave; Confidentiality.</p>
<p>C&ograve;n trong trường hợp hacker đ&aacute;nh cướp session để chiếm phi&ecirc;n l&agrave;m việc đ&atilde; qua x&aacute;c thực của người d&ugrave;ng thi họ đang tấn c&ocirc;ng v&agrave; cơ chế x&aacute;c thực của hệ thống, đ&acirc;y ch&iacute;nh l&agrave; cơ chế Authenticity. Một t&igrave;nh huống th&ocirc;ng dụng kh&aacute;c tấn c&ocirc;ng v&agrave;o cơ chế x&aacute;c thực l&agrave; giả mạo địa chỉ MAC của thiết bị mạng c&ograve;n được gọi l&agrave; MAC address spoofing, dạng tấn c&ocirc;ng n&agrave;y sẽ vượt qua cơ chế kiểm so&aacute;t của c&aacute;c router hay hệ thống kiểm so&aacute;t truy cập tr&ecirc;n mạng kh&ocirc;ng d&acirc;y dựa tr&ecirc;n địa chỉ vật l&yacute; th&ocirc;ng qua phương ph&aacute;p giả mạo địa chỉ MAC của một m&aacute;y t&iacute;nh hợp lệ.</p>
<p><img src="https://blackwind.vn:5443/files/2020/8/31/d8702e40-eb6b-11ea-a4b8-77222073938e-1598865901349.jpeg" alt="muc-tieu-hacker-tan-cong" width="900" height="674" /></p>
<p>Vậy khi n&agrave;o c&aacute;c hacker sẽ l&agrave;m mất t&iacute;nh sẳn s&agrave;ng hay Availability của dữ liệu v&agrave; dịch vụ ? V&iacute; dụ một trang web cung cấp th&ocirc;ng tin hay dịch vụ cho người d&ugrave;ng bị tấn c&ocirc;ng từ chối dịch vụ bằng c&aacute;ch gởi một số lượng rất lớn những y&ecirc;u cầu kết nối, l&agrave;m cho hệ thống kh&ocirc;ng thể đ&aacute;p ứng c&aacute;c y&ecirc;u cầu truy cập kh&aacute;c th&igrave; t&iacute;nh sẳn s&agrave;ng hay khả dụng của trang web đ&atilde; bị v&ocirc; hiệu.</p>
<p>Trong trường hợp dữ liệu truyền sau khi bị chặn bắt sẽ được thay đổi v&agrave; gởi về cho c&aacute;c m&aacute;y t&iacute;nh client hay server như giả mạo chứng chỉ điện tử (fake certificate) th&igrave; hacker đang t&aacute;c động v&agrave;o t&iacute;nh to&agrave;n vẹn hay Integrity của th&ocirc;ng tin. Hoặc h&igrave;nh thức tấn c&ocirc;ng Bit-flipping c&ograve;n được gọi l&agrave; integrity attack, chuy&ecirc;n chặn c&aacute;c dữ liệu truyền hay th&ocirc;ng tin tr&ecirc;n m&aacute;y t&iacute;nh v&agrave; thay đổi nội dung l&agrave;m cho quản trị vi&ecirc;n kh&ocirc;ng thể x&aacute;c nhận được dữ liệu đ&uacute;ng như mục ti&ecirc;u của người gởi. Một v&iacute; dụ của tấn c&ocirc;ng Bit-flipping l&agrave; đ&aacute;nh v&agrave;o cơ chế m&atilde; h&oacute;a cipher (m&atilde; h&oacute;a theo d&ograve;ng) l&agrave;m thay đổi ciphertext mặc d&ugrave; hacker kh&ocirc;ng hề hay biết plaintext l&agrave; g&igrave; (plaintext l&agrave; dữ liệu gốc, dữ liệu n&agrave;y sau khi được &aacute;p dụng một thuật to&aacute;n m&atilde; h&oacute;a sẽ cho ra ciphertext. Với dạng tấn c&ocirc;ng n&agrave;y hacker c&oacute; thể thay đổi nội dung th&ocirc;ng điệp từ &ldquo;T&ocirc;i nợ anh 10.000.000 VND &ldquo; th&agrave;nh &ldquo;T&ocirc;i nợ anh 1.000.000 VND&rdquo;.</p>
<p>Chữ CIA l&agrave; viết tắt của những từ n&agrave;o trong danh s&aacute;ch Confidentiality, Integrity v&agrave; Availability:</p>
<p><strong>C:</strong> Confidentiality l&agrave; đặc t&iacute;nh ri&ecirc;ng tư, b&iacute; mật của th&ocirc;ng tin. Một trong những mục ti&ecirc;u quan trọng nhất của bảo mật th&ocirc;ng tin l&agrave; bảo đảm sự ri&ecirc;ng tư của dữ liệu. Điều n&agrave;y c&oacute; nghĩa l&agrave; dữ liệu hay th&ocirc;ng tin của người n&agrave;o th&igrave; chỉ người đ&oacute; được biết v&agrave; những người kh&aacute;c kh&ocirc;ng được quyền can thiệp v&agrave;o. Trong thực tế, ch&uacute;ng ta thường thấy khi ph&aacute;t lương ngo&agrave;i b&igrave; thư hay đề chữ Confidentiality nhằm kh&ocirc;ng cho c&aacute;c nh&acirc;n vi&ecirc;n biết mức lương của nhau để tr&aacute;nh sự đố kỵ, so s&aacute;nh giữa họ. Hoặc trong những khu vực ri&ecirc;ng của một cơ quan hay tổ chức nhằm ngăn chặn người lạ x&acirc;m nhập với bảng cấm &ldquo;kh&ocirc;ng phận sự miễn v&agrave;o&rdquo; cũng l&agrave; một h&igrave;nh thức bảo vệ t&iacute;nh ri&ecirc;ng tư. Đối với dữ liệu truyền để bảo vệ t&iacute;nh ri&ecirc;ng tư th&igrave; ch&uacute;ng thường được m&atilde; h&oacute;a hay sử dụng c&aacute;c giao thức truyền th&ocirc;ng an t&ograve;an như SSH.<br /><strong>I:</strong> Integrity l&agrave; t&iacute;nh t&ograve;an vẹn của dữ liệu. Mục ti&ecirc;u tiếp theo trong bảo mật th&ocirc;ng tin l&agrave; bảo vệ t&iacute;nh t&ograve;an vẹn cho dữ liệu. Nhằm bảo đảm khi dữ liệu truyền đi kh&ocirc;ng bị thay đổi bởi một t&aacute;c nh&acirc;n kh&aacute;c, v&iacute; dụ khi một email quan trọng được gởi đi th&igrave; thường được &aacute;p dụng c&aacute;c thuật t&oacute;an bảo vệ t&iacute;nh t&ograve;an vẹn như message digest (sẽ tham khảo trong Module 18) ngăn ngừa bị một t&aacute;c nh&acirc;n thứ ba thay đổi bằng c&aacute;ch chặn bắt th&ocirc;ng điệp tr&ecirc;n.<br /><strong>A: </strong>Availability l&agrave; t&iacute;nh khả dụng v&agrave; sẳn s&agrave;ng đ&aacute;p ứng nhu cầu người d&ugrave;ng của th&ocirc;ng tin, dịch vụ. Nghĩa l&agrave; dữ liệu cần phải lu&ocirc;n lu&ocirc;n đ&aacute;p ứng được nhu cầu của người d&ugrave;ng v&iacute; dụ như dịch vụ email của doanh nghiệp phải lu&ocirc;n lu&ocirc;n c&oacute; khả năng phục vụ nhu cầu gởi v&agrave; nhận email, nếu do sự cố n&agrave;o đ&oacute; m&agrave; qu&aacute; tr&igrave;nh trao đổi th&ocirc;ng tin qua email kh&ocirc;ng diễn ra được th&igrave; hệ thống bảo mật của ch&uacute;ng ta đ&atilde; bị g&atilde;y đổ do đ&atilde; đ&aacute;nh mất khả năng đ&aacute;p ứng nhu cầu của người d&ugrave;ng.</p>
<h2>T&igrave;m Kiếm C&aacute;c Lổ Hỗng Bảo Mật</h2>
<p>Một trong c&aacute;c c&ocirc;ng đoạn quan trọng của qu&aacute; tr&igrave;nh tấn c&ocirc;ng m&agrave; c&aacute;c hacker mũ đen v&agrave; mũ trắng cần phải tiến h&agrave;nh l&agrave; t&igrave;m kiếm c&aacute;c lổ hỗng bảo mật để qua đ&oacute; c&oacute; thể x&acirc;m nhập v&agrave;o hệ thống. Những c&ocirc;ng cụ thường d&ugrave;ng trong qu&aacute; tr&igrave;nh n&agrave;y như l&agrave; MBSA chuy&ecirc;n t&igrave;m kiếm c&aacute;c thiếu s&oacute;t trong việc c&agrave;i đặt c&aacute;c bản v&aacute; lỗi hay bản cập nhật hệ thống d&agrave;nh cho c&aacute;c ứng dụng v&agrave; hệ điều h&agrave;nh của Microsoft hay c&ocirc;ng cụ Nessus c&oacute; khả năng t&igrave;m kiếm lổ hỗng bảo mật của cả hệ điều h&agrave;nh Windows v&agrave; Linux, Mac hoặc những thiết bị phần cứng như bộ định tuyến Cisco. Ngo&agrave;i ra, đối với c&aacute;c ứng dụng đặc biệt như trang web c&ograve;n c&oacute; những c&ocirc;ng cụ d&agrave;nh ri&ecirc;ng cho việc t&igrave;m kiếm lỗi đ&oacute; l&agrave; W3AF hay Acunetix Web Vulnerability Scanner.</p>
<p><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://blackwind.vn:5443/files/2020/8/31/f70f8940-eb6b-11ea-a4b8-77222073938e-1598865952724.jpeg" alt="tim-kiem-lo-hong-bao-mat" width="700" height="450" /></p>
<p>Trong vai tr&ograve; của một ethical hacker ch&uacute;ng ta cần nắm r&otilde; chức năng v&agrave; c&aacute;ch thức sử dụng của những c&ocirc;ng cụ t&igrave;m kiếm lỗi bảo mật h&agrave;ng đầu để c&oacute; thể ph&aacute;t hiện lỗi, đưa ra giải ph&aacute;p khắc phục hay hạn chế những t&aacute;c hại do c&aacute;c rũi ro về an to&agrave;n th&ocirc;ng tin mang lại.</p>

Trên môi trường internet, các ứng dụng, phần mềm, website luôn bị các hacker tấn công. Mục tiêu của những kẻ tấn công là gì? Việc sử lý các lỗ hổng như thế nào chúng ta cần lưu ý. 

Mục Tiêu Của Những Kẻ Tấn Công - Tìm Kiếm Các Lổ Hỗng Bảo Mật

<p style="text-align: justify;">Bạn đang l&agrave;m c&aacute;ch n&agrave;o để cải thiện tỷ lệ chốt đơn? Training li&ecirc;n tục về sản phẩm, mời chuy&ecirc;n gia chia sẻ, cử sales đi học c&aacute;c kh&oacute;a đ&agrave;o tạo về nghệ thuật b&aacute;n h&agrave;ng&hellip; Những c&aacute;ch n&agrave;y phần n&agrave;o giải quyết về kh&iacute;a cạnh con người: T&acirc;m l&yacute;, Kiến thức, Kỹ năng, truyền đạt v&agrave; kh&ocirc;ng thể phủ nhận hiệu quả của n&oacute;. Tuy nhi&ecirc;n, để n&acirc;ng cao tỷ lệ chốt, c&oacute; rất nhiều yếu tố m&agrave; doanh nghiệp rất dễ t&aacute;c động nhưng lại thường bị xem nhẹ v&agrave; bỏ qua.</p>
<p>B&agrave;i viết n&agrave;y sẽ &ldquo;m&aacute;ch nước&rdquo; c&aacute;c c&aacute;ch gi&uacute;p tăng tỷ lệ chốt sales m&agrave; kh&ocirc;ng phụ thuộc v&agrave;o yếu tố &ldquo;con người&rdquo;, c&oacute; t&iacute;nh ổn định v&agrave; cho hiệu quả thấy ngay.</p>
<p style="text-align: justify;"><img src="https://blackwind.vn:5443/files/2020/8/29/ff4d7020-e997-11ea-a4b8-77222073938e-1598664962085.png" alt="PHAN-BO-DATA-LEAD" width="900" height="466" /></p>
<h2 style="text-align: justify;">GIA TĂNG TỐC ĐỘ CHIA SỐ CHO SALES</h2>
<p style="text-align: justify;">Kh&aacute;ch h&agrave;ng được li&ecirc;n hệ ngay trong v&ograve;ng 15 ph&uacute;t sau khi để lại contact so với việc tới h&ocirc;m sau mới được gọi tư vấn, ai cũng thừa hiểu rằng, trường hợp 1 c&oacute; khả năng chốt đơn dễ d&agrave;ng hơn.<br />Vậy l&agrave;m sao để sales nhận được số sớm nhất c&oacute; thể khi contact c&ograve;n &ldquo;n&oacute;ng hổi&rdquo; v&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng đang khao kh&aacute;t c&oacute; được sản phẩm nhất?<br />Thực tế, nhiều doanh nghiệp hiện nay vẫn sử dụng nh&acirc;n sự để gom số từ c&aacute;c file google sheet rồi tiếp tục chia cho c&aacute;c sales gọi điện. Việc n&agrave;y rất tốn thời gian v&agrave; c&ocirc;ng sức, chưa kể vấn đề sai s&oacute;t, mất số, tuồn số ra ngo&agrave;i.<br />Trong khi đ&oacute;, c&aacute;c giải ph&aacute;p, phần mềm c&ocirc;ng nghệ hiện nay c&oacute; thể gi&uacute;p doanh nghiệp tổng hợp số realtime từ nhiều nguồn về một hệ thống lưu trữ duy nhất, chia số tự động ngay khi số về cho c&aacute;c t&agrave;i khoản sales. Nh&acirc;n vi&ecirc;n sales chỉ cần v&agrave;o t&agrave;i khoản của m&igrave;nh tr&ecirc;n hệ thống l&agrave; c&oacute; thể nhận ngay được contact mới.</p>
<h2 style="text-align: justify;">QUY TẮC CHIA SỐ CHO SALES ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỶ LỆ CHỐT</h2>
<p style="text-align: justify;">Doanh nghiệp bạn đang chia số theo quy tắc n&agrave;o?<br />Chia đều cho c&aacute;c sales? Sales non cũng như sales cứng đều được nhận số contact như nhau? Điều n&agrave;y sẽ dẫn đến việc: bạn năng lực tốt th&igrave; thiếu số, bạn mới v&agrave;o th&igrave; bị qu&aacute; tải. Khi đ&oacute;, doanh nghiệp chắc chắn kh&ocirc;ng thể c&oacute; được con số tỷ lệ chốt &ldquo;trong mơ&rdquo;.<br />Vậy, quy tắc chia số như thế n&agrave;o sẽ gi&uacute;p tối ưu tỷ lệ chốt. T&ugrave;y v&agrave;o mỗi doanh nghiệp v&agrave; quan điểm của nh&agrave; quản trị sẽ c&oacute; c&aacute;ch chia số kh&aacute;c nhau. C&oacute; thể tham khảo 1 số quy tắc chia số c&ugrave;ng với ưu điểm v&agrave; hạn chế của từng quy tắc trong bảng b&ecirc;n dưới (h&igrave;nh 1) để lựa chọn c&aacute;ch chia số ph&ugrave; hợp.</p>
<h2 style="text-align: justify;">TỐI ƯU HIỆU SUẤT L&Agrave;M VIỆC CỦA SALES GI&Uacute;P N&Acirc;NG CAO TỶ LỆ CHỐT</h2>
<p style="text-align: justify;">Tối ưu hiệu suất l&agrave;m việc của sales l&agrave; gi&uacute;p sales c&oacute; được contact chất lượng (giảm thiểu số kh&ocirc;ng c&oacute; nhu cầu, kh&ocirc;ng đ&uacute;ng đối tượng) v&agrave; tạo động lực để sales li&ecirc;n tục nỗ lực l&agrave;m việc.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Thứ nhất:</strong> để c&oacute; được contact với tỷ lệ chốt sales cao th&igrave; bộ phận marketing phải mang được leads chất lượng về cho sales gọi điện. Muốn l&agrave;m được điều đ&oacute;, cần c&oacute; b&aacute;o c&aacute;o realtime thống k&ecirc; doanh số v&agrave; tỷ lệ chốt cho từng chiến dịch quảng c&aacute;o, để bộ phận marketing c&oacute; thể cập nhật li&ecirc;n tục v&agrave; tối ưu ng&acirc;n s&aacute;ch theo hiệu quả doanh thu v&agrave; tỷ lệ chốt (chứ kh&ocirc;ng chỉ tối ưu dựa tr&ecirc;n gi&aacute; contact).</p>
<p style="text-align: justify;">V&iacute; dụ b&aacute;o c&aacute;o MKT trong h&igrave;nh 2 dưới đ&acirc;y, ta c&oacute; thể thấy chiến dịch &ldquo;Landingpage Facebook&rdquo; cho ra doanh số cao nhất v&agrave; tỷ lệ chốt ở mức cao. Nhờ đ&oacute;, Marketing c&oacute; thể đẩy th&ecirc;m ng&acirc;n s&aacute;ch v&agrave;o nguồn quảng c&aacute;o n&agrave;y để lấy về &ldquo;số ngon&rdquo; cho sales gọi.</p>
<p style="text-align: justify;"><img src="https://blackwind.vn:5443/files/2020/8/29/30050e80-e998-11ea-a4b8-77222073938e-1598665043817.png" alt="toi-uu-chia-so-cho-sale" width="900" height="462" /></p>
<p style="text-align: justify;">B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, nh&agrave; quản trị n&ecirc;n nghe lại được c&aacute;c cuộc ghi &acirc;m cuộc gọi để xem c&aacute;ch tiếp cận - c&aacute;ch ch&agrave;o hỏi của sales với kh&aacute;ch như thế n&agrave;o, tỷ lệ sai số, thu&ecirc; bao ra sao. Việc n&agrave;y vừa gi&uacute;p kiểm so&aacute;t chất lượng leads từ marketing mang về, đồng thời nắm bắt được năng lực của sales để l&ecirc;n phương &aacute;n đ&agrave;o tạo</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Thứ hai:</strong> l&agrave; phương ph&aacute;p tạo động lực cho sales một c&aacute;ch li&ecirc;n tục BẰNG CON SỐ. Sales l&agrave; những con số. Bởi vậy, Sales n&ecirc;n biết được doanh số của m&igrave;nh v&agrave; thứ hạng trong team thay đổi như thế n&agrave;o mỗi ng&agrave;y, sẽ l&agrave; động lực v&agrave; mục ti&ecirc;u để sales cố gắng l&agrave;m việc (tham khảo h&igrave;nh số 3 b&ecirc;n dưới). Cuối ng&agrave;y, CEO c&oacute; thể dựa v&agrave;o bảng xếp hạng n&agrave;y để trao thưởng n&oacute;ng cho best seller. Phương ph&aacute;p n&agrave;y rất trực quan v&agrave; tạo sự hứng khởi khi mọi người đều thấy được sự &ldquo;chuyển động&rdquo; của những con số, giống như việc hồi hộp theo d&otilde;i s&agrave;n chứng kho&aacute;n vậy.</p>
<p style="text-align: justify;"><img src="https://blackwind.vn:5443/files/2020/8/29/5571e5d0-e998-11ea-a4b8-77222073938e-1598665106608.png" alt="chia-so-cho-sale" width="900" height="443" /></p>
<h2 style="text-align: justify;">NHẮC NHỞ SALES GỌI ĐIỆN ĐỂ KH&Ocirc;NG BỎ LỠ BẤT CỨ CƠ HỘI CHỐT SALES N&Agrave;O</h2>
<p style="text-align: justify;">Gi&aacute;m đốc hay c&aacute;c trưởng nh&oacute;m kh&ocirc;ng thể lu&ocirc;n ngồi k&egrave; k&egrave; kiểm tra xem telesales liệu c&oacute; bỏ s&oacute;t số n&agrave;o chưa gọi, số n&agrave;o m&aacute;y bận cần gọi lại sau 1-2 tiếng. Với số lượng lớn contact mới nhận mỗi ng&agrave;y, sales cũng kh&oacute; c&oacute; thể nhớ được số n&agrave;o cần l&agrave;m g&igrave; tiếp theo.</p>
<p style="text-align: justify;"><img src="https://blackwind.vn:5443/files/2020/8/29/6d6f6860-e998-11ea-a4b8-77222073938e-1598665146855.png" alt="sale-goi-dien-khach-hang" width="900" height="451" /><br />Nh&agrave; quản trị cần c&oacute; &ldquo;c&ocirc;ng cụ nhắc việc v&agrave; thống k&ecirc;&rdquo; (tham khảo h&igrave;nh 4) gi&uacute;p Sales biết được c&ocirc;ng việc trong ng&agrave;y m&igrave;nh cần l&agrave;m gồm:<br /><span class="_5mfr"><span class="_6qdm">🔎</span></span>Bao nhi&ecirc;u số v&agrave; số n&agrave;o cần gọi mới<br /><span class="_5mfr"><span class="_6qdm">🔎</span></span>Bao nhi&ecirc;u số v&agrave; số n&agrave;o cần gọi lại lần 1 (do lần trước m&aacute;y bận, thu&ecirc; bao)<br /><span class="_5mfr"><span class="_6qdm">🔎</span></span>Bao nhi&ecirc;u số v&agrave; số n&agrave;o cần gọi lần 2,3,...<br /><span class="_5mfr"><span class="_6qdm">🔎</span></span>Bao nhi&ecirc;u số v&agrave; số n&agrave;o cần gọi chăm s&oacute;c, check nhận đơn, mời mua tiếp&hellip;<br />Nhờ đ&oacute;, Sales tự gi&aacute;c l&agrave;m theo, kh&ocirc;ng cần người kiểm so&aacute;t v&agrave; leader dễ d&agrave;ng kiểm so&aacute;t được tiến độ ho&agrave;n th&agrave;nh c&ocirc;ng việc của sales đ&oacute; trong ng&agrave;y.</p>
<h2 style="text-align: justify;">C&ocirc;ng cụ giải quyết b&agrave;i to&aacute;n chia data lead cho sale hiệu quả</h2>
<p style="text-align: justify;">Khi đ&atilde; c&oacute; phương &aacute;n giải quyết cho vấn đề l&agrave;m sao để data lead đạt hiệu quả nhất. Th&igrave; ta cần &aacute;p dụng c&ocirc;ng nghệ v&agrave;o để thực hiện phương &aacute;n đ&oacute; sao cho tối ưu nhất. Một <a href="https://blackwind.vn/dich-vu/phat-trien-phan-mem-crm-5"><strong>phần mềm CRM</strong></a> tổng hợp data từ c&aacute;c nguồn v&agrave; tự động chia cho c&aacute;c sale trong ng&agrave;y, sẽ gi&uacute;p nh&agrave; quản l&yacute; bớt được rất nhiều thời gian v&agrave; hiệu quả c&ocirc;ng việc được n&acirc;ng l&ecirc;n tối đa.</p>
<p style="text-align: justify;">Tr&ecirc;n đ&acirc;y l&agrave; 4 b&iacute; k&iacute;p gi&uacute;p doanh nghiệp tăng tỷ lệ chốt sales, tối ưu doanh thu v&agrave; gia tăng lợi nhuận. B&agrave;i kh&aacute; d&agrave;i v&agrave; hy vọng sẽ gi&uacute;p &iacute;ch cho c&aacute;c anh chị em đang chạy quảng c&aacute;o chuyển đổi ra sđt v&agrave; telesales chốt đơn.</p>
<p style="text-align: justify;">&nbsp;</p>

Bài viết này sẽ “mách nước” các cách giúp tăng tỷ lệ chốt sales mà không phụ thuộc vào yếu tố “con người”, có tính ổn định và cho hiệu quả thấy ngay

4 CÁCH TĂNG TỶ LỆ CHỐT ĐƠN HIỆU QUẢ VƯỢT TRỘI

Làm thế nào để tăng tỷ lệ chốt sales? Đây có phải nỗi “đau đáu” thường trực của hầu hết doanh nghiệp kinh doanh khi đã mất không ít chi phí và công sức để ra được 1 contact?

Bộ quy tắc ứng xử là tập hợp các quy tắc, nguyên tắc, giá trị, kỳ vọng của nhân viên, hành vi và các mối quan hệ mà một tổ chức coi là quan trọng và tin rằng đó là nền tảng cho hoạt động thành công củ

Xây dựng bộ Quy tắc ứng xử cho doanh nghiệp

Không phải là một loại tài liệu mang tính ràng buộc pháp lý nhưng lại khiến tất cả các doanh nghiệp lớn nhỏ đều cố gắng tuân thủ các nguyên tắc của nó. Vậy “Bộ quy tắc ứng xử” của doanh nghiệp là gì?

<p style="text-align: justify;">Ch&uacute;ng ta thường nghe gọi nh&oacute;m n&agrave;y l&agrave; hacker mũ đen, nh&oacute;m kh&aacute;c l&agrave; hacker mũ trắng hay những kh&aacute;i niệm tương tự kh&aacute;c. Vậy th&igrave; c&oacute; tất cả bao nhi&ecirc;u lọai &ldquo;mũ&rdquo; m&agrave; những hacker c&oacute; thể &ldquo;đội&rdquo; v&agrave; &yacute; nghĩa của ch&uacute;ng như thế n&agrave;o? Sau đ&acirc;y ch&uacute;ng ta sẽ t&igrave;m hiểu về c&aacute;c kh&aacute;i niệm tr&ecirc;n.</p>
<h2 style="text-align: justify;">Ph&acirc;n Lọai Hacker</h2>
<h2 style="text-align: justify;">Black Hat (Mũ đen)</h2>
<p style="text-align: justify;">L&agrave; những c&aacute; nh&acirc;n hay nh&oacute;m hacker sử dụng kỹ năng v&agrave; kiến thức của m&igrave;nh để x&acirc;m nhập tr&aacute;i ph&eacute;p v&agrave; c&aacute;c hệ thống, thực hiện c&aacute;c h&agrave;nh vi ph&aacute; họai hay đ&aacute;nh cắp dữ liệu. Nh&oacute;m n&agrave;y c&ograve;n được gọi l&agrave; &lsquo;Cracker&rsquo; hay &lsquo;Attacker&rsquo;.</p>
<h3 style="text-align: justify;">White Hat (Mũ trắng)</h3>
<p style="text-align: justify;">L&agrave; c&aacute;c c&aacute; nh&acirc;n c&oacute; kỹ năng của một hacker v&agrave; sử dụng ch&uacute;ng cho c&aacute;c mục đ&iacute;ch bảo mật th&ocirc;ng tin hay ph&ograve;ng chống hacker. Những chuy&ecirc;n vi&ecirc;n kiểm định bảo mật &lsquo;Security Analyst&rsquo; hay c&aacute;c chuy&ecirc;n gia an to&agrave;n th&ocirc;ng tin, penetration tester l&agrave; những hacker thuộc nh&oacute;m n&agrave;y.</p>
<h3 style="text-align: justify;">Gray Hat (Mũ x&aacute;m)</h3>
<p style="text-align: justify;">L&agrave; người họat động trong cả hai lĩnh vực của hacker mũ đen v&agrave; hacker mũ trắng.</p>
<h2 style="text-align: justify;">Ethical Hacker V&agrave; Attacker</h2>
<p style="text-align: justify;">Trong c&aacute;c dạng hacker th&igrave; hacker mũ đen hay attacker l&agrave; nh&oacute;m nguy hiểm nhất.V&agrave; những hacker thuộc nh&oacute;m n&agrave;y được chia l&agrave;m c&aacute;c dạng kh&aacute;c nhau t&ugrave;y thuộc v&agrave;o vị tr&iacute; tiến h&agrave;nh tấn c&ocirc;ng hay c&ocirc;ng cụ m&agrave; họ sử dụng. C&ograve;n c&aacute;c ethical hacker được xem như những hacker thiện ch&iacute; v&agrave; họ l&agrave; những chuy&ecirc;n gia bảo mật đ&iacute;ch thực.</p>
<ul style="text-align: justify;">
<li>Ethical Hacker</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">L&agrave; c&aacute;c hacker thiện ch&iacute;, sử dụng kiến thức v&agrave; kỹ năng của m&igrave;nh phục vụ cho tiến tr&igrave;nh bảo mật v&agrave; an t&ograve;an th&ocirc;ng tin, chỉ tiến h&agrave;nh tấn c&ocirc;ng hay x&acirc;m nhập v&agrave;o một hệ thống khi được sự cho ph&eacute;p của chủ nh&acirc;n hệ thống đ&oacute;. C&aacute;c phương ph&aacute;p v&agrave; kỹ thuật m&agrave; ethical hacker &aacute;p dụng cũng giống như c&aacute;ch thức m&agrave; c&aacute;c hacker mũ đen thực hiện.</p>
<ul style="text-align: justify;">
<li>Internal Attacker</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">Đ&acirc;y l&agrave; những kẻ tấn c&ocirc;ng từ b&ecirc;n trong hay hacker nội bộ, c&oacute; thể l&agrave; c&aacute;c nh&acirc;n vi&ecirc;n trong c&ocirc;ng ty, c&aacute;c cộng t&aacute;c vi&ecirc;n hay những người l&agrave;m chung một t&ograve;a nh&agrave;, cao ốc văn ph&ograve;ng. Do c&oacute; những thuận lợi về mặt vật l&yacute; n&ecirc;n những hacker thuộc nh&oacute;m n&agrave;y rất dễ đ&aacute;nh cắp th&ocirc;ng tin của người d&ugrave;ng như email, mật khẩu hoặc đột nhập c&aacute;c m&aacute;y chủ, m&aacute;y trạm tr&ecirc;n mạng.</p>
<ul style="text-align: justify;">
<li>Electronic Activist, Hacktivist</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">Thuật ngữ n&agrave;y chỉ những h&agrave;nh động ph&aacute; họai như thay thế nội dung của trang web hay cố t&igrave;nh th&acirc;m nhập tr&aacute;i ph&eacute;p v&agrave;o hệ thống vật dẫn, đường truyền của c&ocirc;ng ty, tổ chức.</p>
<ul style="text-align: justify;">
<li>Data Thief</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">Những kẻ tấn c&ocirc;ng thuộc nh&oacute;m n&agrave;y chuy&ecirc;n đ&aacute;nh cắp những th&ocirc;ng tin ri&ecirc;ng tư của người d&ugrave;ng, v&iacute; dụ c&aacute;c attacker đ&aacute;nh cắp t&agrave;i khỏan của game thủ bằng thủ đọan c&agrave;i keylogger tr&ecirc;n những m&aacute;y t&iacute;nh ở c&aacute;c ph&ograve;ng game, internet. Để ngăn ngừa việc bị ph&aacute;t hiện, c&aacute;c attacker thuộc dạng Data thief thường tiến h&agrave;nh cover track, nghĩa l&agrave; x&oacute;a c&aacute;c dấu vết được lưu trong tập tin nhật k&iacute;.</p>
<ul style="text-align: justify;">
<li>Script kiddie</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">Đa số c&aacute;c kẻ tấn c&ocirc;ng l&agrave; script kiddie, họ l&agrave; những người chỉ biết sử dụng c&aacute;c c&ocirc;ng cụ, đọan m&atilde; được x&acirc;y dựng sẳn để tiến h&agrave;nh khai th&aacute;c v&agrave; tấn c&ocirc;ng những hệ thống bị lỗi m&agrave; kh&ocirc;ng am hiểu về c&aacute;c chi tiết kỹ thuật. Nh&oacute;m n&agrave;y rất nguy hiểm v&igrave; mức độ hiểu biết của ch&uacute;ng lu&ocirc;n tỉ lệ nghịch với khả năng ph&aacute; họai.</p>
<ul style="text-align: justify;">
<li>Electronic Vandal</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">C&aacute;c attacker thuộc nh&oacute;m n&agrave;y chỉ muốn ph&aacute; họai c&aacute;c dư liệu, hệ thống hay dịch vụ m&agrave; kh&ocirc;ng cần một mục ti&ecirc;u n&agrave;o cả. C&aacute;c h&agrave;nh động đ&ocirc;i khi chỉ để vui đ&ugrave;a, giải tr&iacute; hoặc v&igrave; mục đ&iacute;ch ph&ocirc; trương, tr&igrave;nh diễn.</p>
<ul style="text-align: justify;">
<li>Cyberterrorist</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">C&aacute;c attacker thuộc nh&oacute;m n&agrave;y c&oacute; h&agrave;nh động gi&aacute;m s&aacute;t, xem trộm những th&ocirc;ng điệp c&aacute; nh&acirc;n hay của tổ chức hơn l&agrave; tiến h&agrave;nh đ&aacute;nh cắp hay thay đổi dữ liệu.</p>
<h2 style="text-align: justify;">H&agrave;nh Động Của Ethical Hacker</h2>
<p style="text-align: justify;">Ethical hacker hay hacker thiện ch&iacute; đều c&oacute; phương ph&aacute;p thực hiện tương tự như những kẻ tấn c&ocirc;ng &ldquo;thiếu thiện ch&iacute;&rdquo; nhưng mục ti&ecirc;u của họ th&igrave; ho&agrave;n to&agrave;n kh&aacute;c. Ethical hacker t&igrave;m kiếm c&aacute;c điểm yếu bảo mật v&agrave; x&aacute;c định c&aacute;ch thức để th&acirc;m nhập v&agrave;o mục ti&ecirc;u nhằm đ&aacute;nh gi&aacute; mức độ thiệt hại do c&aacute;c lổ hỗng n&agrave;y g&acirc;y ra, từ đ&oacute; đưa ra cảnh b&aacute;o c&ugrave;ng những phương &aacute;n gia cố, kiện to&agrave;n bảo mật th&iacute;ch hợp. Tiến tr&igrave;nh n&agrave;y thường được gọi l&agrave; penetration test hay c&aacute;c cuộc tấn c&ocirc;ng thử nghiệm m&agrave; ch&uacute;ng ta đ&atilde; tr&igrave;nh b&agrave;y ở tr&ecirc;n. C&ocirc;ng cụ h&agrave;ng đầu hay được sử dụng để tiến h&agrave;nh penetration test c&aacute;c trang web l&agrave; Acunetix Web Vulnerability Scanner.</p>
<p style="text-align: justify;"><img src="https://blackwind.vn:5443/files/2020/8/11/8870f890-dbb5-11ea-a4b8-77222073938e-1597138331289.jpeg" alt="hacker" width="900" height="455" /></p>
<p style="text-align: justify;">Ngo&agrave;i mục ti&ecirc;u th&igrave; một trong những điểm kh&aacute;c biệt quan trọng giữa ethical hacker v&agrave; những hacker th&ocirc;ng thường l&agrave; hacker thiện ch&iacute; chỉ h&agrave;nh động tr&ecirc;n c&aacute;c hệ thống m&agrave; họ c&oacute; thẩm quyền hay được sự cho ph&eacute;p, ủy quyền của người chủ hệ thống. Một số người đ&atilde; chủ động d&ograve; lỗi của trang web, th&acirc;m nhập v&agrave;o v&agrave; sau đ&oacute; gởi y&ecirc;u cầu v&aacute; lỗi cho chủ nh&acirc;n của hệ thống, đ&acirc;y l&agrave; h&agrave;nh động kh&ocirc;ng hợp lệ v&igrave; chưa c&oacute; sự cho ph&eacute;p của chủ nh&acirc;n th&igrave; bất k&igrave; sự x&acirc;m nhập n&agrave;o cũng đều l&agrave; tr&aacute;i ph&eacute;p. Tuy nhi&ecirc;n, nếu chỉ dừng lại ở h&agrave;nh động d&ograve; qu&eacute;t lỗi v&agrave; gởi th&ocirc;ng b&aacute;o ri&ecirc;ng về c&aacute;c lỗi được ph&aacute;t hiện th&igrave; ho&agrave;n to&agrave;n hợp lệ, ngoại trừ một số m&aacute;y chủ hay d&atilde;y địa chỉ IP tuyệt mật như của NASA hay Bộ Quốc Ph&ograve;ng Mỹ th&igrave; ngay cả việc qu&eacute;t IP cũng kh&ocirc;ng được ph&eacute;p.</p>

Hacker và Hành Động Của Ethical Hacker

Hacker là ai? Có phải tất cả hacker đều là kẻ xấu, những hành động CEH là gì?

<p style="text-align: justify;">Đ&atilde; kh&ocirc;ng c&ograve;n cảm gi&aacute;c ngạc nhi&ecirc;n khi t&ocirc;i n&oacute;i rằng mỗi c&ocirc;ng ty cần phải x&acirc;y dựng cho m&igrave;nh một hệ thống website ri&ecirc;ng v&agrave; chuy&ecirc;n nghiệp. V&igrave; những gi&aacute; trị tối ưu m&agrave; website mang lại m&agrave; c&aacute;c c&ocirc;ng ty thiết kế website ng&agrave;y c&agrave;ng nhận được nhiều đơn đặt h&agrave;ng hơn trước đ&acirc;y. Trong c&aacute;c cuộc gặp gỡ giữa t&ocirc;i với những kh&aacute;ch h&agrave;ng của m&igrave;nh, t&ocirc;i ph&aacute;t hiện rất nhiều kh&aacute;ch h&agrave;ng đang lầm tưởng, cao si&ecirc;u h&oacute;a một v&agrave;i yếu tố tr&ecirc;n website m&agrave; thật ra ch&uacute;ng rất đơn giản. Những hiểu lầm n&agrave;y một phần bị g&acirc;y ra bởi những c&ocirc;ng ty muốn hướng kh&aacute;ch h&agrave;ng của họ tới những c&ocirc;ng dụng cao si&ecirc;u của website v&agrave; từ đ&oacute; nhu cầu sở hữu website ho&agrave;n hảo, chuy&ecirc;n nghiệp trở n&ecirc;n bức thiết hơn, một c&aacute;ch l&ocirc;i k&eacute;o kh&aacute;ch h&agrave;ng về đội m&igrave;nh của c&aacute;c c&ocirc;ng ty n&agrave;y.</p>
<p style="text-align: justify;">Hầu hết những sự hiểu lầm nếu vỡ lẽ sớm sẽ g&acirc;y ra cho kh&aacute;ch h&agrave;ng &aacute;c cảm đối với c&aacute;c <a href="https://blackwind.vn/dich-vu/dich-vu-thiet-ke-website-3"><em><strong>dịch vụ thiết kế website</strong></em></a> kể cả c&aacute;c c&ocirc;ng ty uy t&iacute;n. Thậm ch&iacute; nếu nhận ra sự thật trễ hơn, kh&aacute;ch h&agrave;ng gặp rất nhiều kh&oacute; khăn để điều chỉnh những thiếu s&oacute;t do sự hiểu lầm mang lại. B&agrave;i viết n&agrave;y, đi đ&ocirc;i với việc n&ecirc;u ra c&aacute;c ti&ecirc;u ch&iacute; phải c&oacute; tr&ecirc;n website, t&ocirc;i sẽ cho bạn thấy những sự thật m&agrave; nhiều người lầm tưởng.</p>
<h2 style="text-align: justify;">Giao diện website đẹp &ndash; thu h&uacute;t kh&aacute;ch h&agrave;ng từ &aacute;nh nh&igrave;n đầu ti&ecirc;n</h2>
<p style="text-align: justify;">T&ocirc;i d&ugrave;ng từ &ldquo;ưa nh&igrave;n&rdquo; chứ kh&ocirc;ng phải đẹp. Đẹp kh&ocirc;ng c&oacute; thước đo ch&iacute;nh x&aacute;c, đ&ocirc;i khi đẹp với người n&agrave;y nhưng lại xấu kh&ocirc;ng chịu nổi với người kh&aacute;c. Biết rằng giao diện website ảnh hưởng nhiều đến cảm nhận v&agrave; quyết định của kh&aacute;ch h&agrave;ng, thật ra bạn chỉ cần một giao diện ưa nh&igrave;n v&agrave; gọn g&agrave;ng l&agrave; đủ. Một số kh&aacute;ch h&agrave;ng thường y&ecirc;u cầu ch&uacute;ng t&ocirc;i thiết kế giao diện đẹp. Khi đ&oacute;, giải ph&aacute;p l&agrave; thiết kế một giao diện ưa nh&igrave;n theo kịp xu hướng thiết kế website hiện tại. Kh&ocirc;ng hẳn sẽ nằm trọn trong chiếc hộp của xu hướng thiết kế website mỗi năm, tuy nhi&ecirc;n ch&uacute;ng đưa cho Designer v&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng một chuẩn mực tạm ổn để theo đuổi tr&ecirc;n mỗi dự &aacute;n.</p>
<p style="text-align: justify;"><img src="https://blackwind.vn:5443/files/2020/8/11/350732b0-db8c-11ea-a4b8-77222073938e-1597120581981.jpeg" alt="thiet-ke-website" width="900" height="679" /></p>
<p style="text-align: justify;">Ở phần thiết kế giao diện n&agrave;y, bạn cần lưu &yacute; hai điều sau:</p>
<h3 style="text-align: justify;">Nhấn mạnh v&agrave;o nội dung m&agrave; bạn muốn kh&aacute;ch h&agrave;ng hướng đến</h3>
<p style="text-align: justify;">Nếu website của bạn l&agrave; một s&agrave;n thương mại điện tử, h&atilde;y cho kh&aacute;ch h&agrave;ng tiếp cận ngay tới danh mục c&aacute;c sản phẩm đang được rao b&aacute;n. Nếu bạn x&acirc;y dựng một trang web tuyển dụng, t&igrave;m việc h&atilde;y cho c&aacute;c ứng vi&ecirc;n, c&aacute;c doanh nghiệp t&igrave;m thấy một v&agrave;i trong số những đối tượng m&agrave; họ đang muốn t&igrave;m kiếm. Hoặc nếu cần một website giới thiệu c&ocirc;ng ty truyền th&ocirc;ng của m&igrave;nh, h&atilde;y cho kh&aacute;ch h&agrave;ng bắt gặp sự s&aacute;ng tạo của bạn trong &aacute;nh nh&igrave;n đầu ti&ecirc;n. Đừng để kh&aacute;ch h&agrave;ng phải đi l&ograve;ng v&ograve;ng trước khi t&igrave;m thấy c&aacute;i họ muốn v&igrave; biết đ&acirc;u trong thời gian đ&oacute; sự mất ki&ecirc;n nhẫn l&agrave;m họ kh&ocirc;ng c&ograve;n hứng th&uacute; như ban đầu nữa.</p>
<h3 style="text-align: justify;">X&acirc;y dựng website ho&agrave;n hảo dựa tr&ecirc;n mong muốn v&agrave; lợi &iacute;ch của kh&aacute;ch h&agrave;ng</h3>
<p style="text-align: justify;">B&iacute; mật giữ ch&acirc;n kh&aacute;ch h&agrave;ng tr&ecirc;n website của bạn kh&ocirc;ng g&igrave; kh&aacute;c l&agrave; khả năng m&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng thấy rằng website c&oacute; thể đ&aacute;p ứng nhu cầu thật sự của họ.</p>
<p style="text-align: justify;">Bạn h&atilde;y xem giao diện của trang tin tuyển dụng lớn nhất thế giới Craigslist. Bạn c&oacute; thấy điều g&igrave; được gọi l&agrave; đẹp đẽ ở đ&acirc;y kh&ocirc;ng. Tất cả chỉ l&agrave; những d&ograve;ng Anchor được tạo từ HTML nhưng mỗi giờ tr&ecirc;n h&agrave;nh tinh của ch&uacute;ng ta c&oacute; h&agrave;ng triệu người đang truy cập ch&uacute;ng. C&oacute; điều k&igrave; diệu g&igrave; ở đ&acirc;y chăng? Tất cả chỉ l&agrave; lợi &iacute;ch m&agrave; website n&agrave;y mang đến cho người d&ugrave;ng của họ. Kh&aacute;ch h&agrave;ng kh&ocirc;ng cần một web đẹp, họ cần lợi &iacute;ch c&oacute; được từ dịch vụ v&agrave; một c&aacute;ch thức dễ d&agrave;ng để t&igrave;m thấy dịch vụ m&igrave;nh mong muốn.</p>
<p style="text-align: justify;">Tất nhi&ecirc;n, một giao diện đẹp rất quan trọng đối với website nhưng nếu kh&ocirc;ng hiểu bản chất của vấn đề lu&ocirc;n đặt lợi &iacute;ch của kh&aacute;ch h&agrave;ng l&ecirc;n tr&ecirc;n hết, việc bạn cố c&ocirc;ng để gầy dựng n&ecirc;n một website đẹp chuẩn từng Pixel kh&ocirc;ng mang lại kết quả như &yacute; muốn.</p>
<h2 style="text-align: justify;">Nội dung website &ndash; cốt l&otilde;i</h2>
<p style="text-align: justify;">Tr&ecirc;n giao diện c&oacute; một yếu tố rất quan trọng, một số trường hợp n&oacute; l&agrave; ch&igrave;a kh&oacute;a v&agrave;ng quyết định kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; h&agrave;nh động hay kh&ocirc;ng. Đ&oacute; ch&iacute;nh l&agrave; nội dung.</p>
<p style="text-align: justify;">Nội dung tr&ecirc;n website kh&ocirc;ng chỉ hấp dẫn, đ&uacute;ng trọng t&acirc;m được thể hiện trong từng b&agrave;i viết Blog tr&ecirc;n web, c&aacute;c th&ocirc;ng điệp bạn muốn gửi đến kh&aacute;ch h&agrave;ng m&agrave; n&oacute; c&ograve;n l&agrave; nội dung chiến lược bạn muốn gửi đến kh&aacute;ch h&agrave;ng trong từng kế hoạch ph&aacute;t triển website. Do đ&oacute;, nội dung của một website thường được kiểm so&aacute;t bởi một người c&oacute; kinh nghiệm, c&aacute;c chuy&ecirc;n gia đồng thời n&ecirc;n được phối hợp t&aacute;c chiến hiệu quả với đội ngũ SEO để mang về hiệu quả tối ưu nhất.</p>
<p style="text-align: justify;">Trong qu&aacute; tr&igrave;nh x&acirc;y dựng nội dung cho website, một số người nhầm lẫn nhiều người thường mắc phải m&agrave; bạn n&ecirc;n lưu &yacute;:</p>
<ul>
<li style="text-align: justify;">Chỉ cần cập nhật đầy đủ tin b&agrave;i, đều đặn, sao ch&eacute;p &yacute; tưởng của c&aacute;c website kh&aacute;c nhưng x&agrave;o nấu một ch&uacute;t sẽ th&agrave;nh sản phẩm của website, vừa kh&ocirc;ng sợ bị Google bắt phạt vừa c&oacute; nội dung hấp dẫn d&agrave;nh cho kh&aacute;ch h&agrave;ng. Tuy nhi&ecirc;n, bằng c&aacute;ch n&agrave;y, một số người quản l&yacute; sẽ kh&ocirc;ng thể duy tr&igrave; website trong thời gian l&acirc;u d&agrave;i được.</li>
<li style="text-align: justify;">Chỉ cần cập nhật nội dung bằng văn bản v&agrave; h&igrave;nh ảnh. Nội dung sẽ được truyền tải th&ocirc;ng điệp tốt hơn th&ocirc;ng qua văn bản v&agrave; sự hỗ trợ của h&igrave;nh ảnh. Nhưng nếu muốn ấn tượng, bạn n&ecirc;n biết c&aacute;ch x&acirc;y dựng c&aacute;c đoạn video ngắn, c&oacute; nội dung cụ thể hoặc sử dụng c&ocirc;ng nghệ đồ họa tạo ra những c&aacute;ch truyền tải th&ocirc;ng điệp độc đ&aacute;o hơn như animation, infographic,&hellip;</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">C&ocirc;ng nghệ v&agrave; xu hướng ph&aacute;t triển của nội dung lu&ocirc;n lu&ocirc;n thay đổi, muốn giữ m&atilde;i th&agrave;nh c&ocirc;ng, th&igrave; c&aacute;ch duy nhất l&agrave; bạn phải n&ecirc;n theo d&otilde;i va đổi mới c&aacute;ch thể hiện nội dung tr&ecirc;n website.</p>
<h2 style="text-align: justify;">C&ocirc;ng nghệ tối ưu website</h2>
<p style="text-align: justify;">Hai ti&ecirc;u ch&iacute; đầu ti&ecirc;n sau khi sử dụng c&ocirc;ng nghệ cắt HTML sẽ tạo th&agrave;nh web tĩnh. Nhưng để biến ch&uacute;ng th&agrave;nh một website sống động, th&ocirc;ng minh, tinh tế trong mắt kh&aacute;ch h&agrave;ng cần &aacute;p dụng nhiều c&ocirc;ng cụ tối ưu sau đ&acirc;y:</p>
<h3 style="text-align: justify;">Sử dụng c&ocirc;ng nghệ Responsive cho một website ho&agrave;n hảo</h3>
<p style="text-align: justify;">C&ocirc;ng nghệ Responsive l&agrave; biến giao diện website d&ugrave; tĩnh hay động xuất hiện vừa kh&iacute;t với mọi m&agrave;n h&igrave;nh thiết bị di động. Một số giải ph&aacute;p được đưa ra như thay đổi k&iacute;ch thước của c&aacute;c yếu tố theo tỷ lệ %, điều chỉnh số cột hiển thị tương ứng với từng thiết bị cụ thể, ect. Hiện tại, HTML5 đ&atilde; hỗ trợ rất tốt c&ocirc;ng nghệ n&agrave;y v&agrave; Google cũng đang khuy&ecirc;n c&aacute;c nh&agrave; l&agrave;m web &aacute;p dụng cho c&aacute;c dự &aacute;n của m&igrave;nh như một c&aacute;ch để được Google đ&aacute;nh gi&aacute; cao hơn tr&ecirc;n tran t&igrave;m kiếm. C&ocirc;ng nghệ n&agrave;y mang lại lợi &iacute;ch cho tất cả c&aacute;c website trong mọi lĩnh vực, đặc biệt l&agrave; website du lịch, website b&aacute;n v&eacute; m&aacute;y bay, website b&aacute;n h&agrave;ng, website tin tức,&hellip;</p>
<h3 style="text-align: justify;">Thiết kế UX/ UI</h3>
<p style="text-align: justify;">Thiết kế UX/UI cũng đ&atilde; dần quen thuộc với kh&aacute;ch h&agrave;ng hơn nhưng mới chỉ được &aacute;p dụng tại c&aacute;c c&ocirc;ng ty chuy&ecirc;n nghiệp v&igrave; phải trải qua qu&aacute; tr&igrave;nh nghi&ecirc;n cứu kh&aacute;ch h&agrave;ng l&acirc;u d&agrave;i. Thiết kế UX/ UI l&agrave; l&agrave;m thế n&agrave;o để kh&aacute;ch h&agrave;ng cảm thấy thoải m&aacute;i khi thao t&aacute;c tr&ecirc;n website.</p>
<p style="text-align: justify;"><img src="https://blackwind.vn:5443/files/2020/8/11/66ee0240-db8c-11ea-a4b8-77222073938e-1597120665700.jpeg" alt="thiet-ke-ux" width="900" height="346" /></p>
<p style="text-align: justify;">Thiết kế UX/ UI kh&ocirc;ng c&oacute; nghĩa l&agrave; x&acirc;y dựng website theo lối m&ograve;n. Bạn c&oacute; thể x&acirc;y dựng một website theo một c&aacute;ch kh&aacute;c với lối truyền thống những UX/ UI sẽ gi&uacute;p bạn l&agrave;m sao cho kh&aacute;ch h&agrave;ng đến với trang web c&oacute; thể nhanh ch&oacute;ng bắt kịp với c&aacute;c thao t&aacute;c mới v&agrave; ghi nhớ lu&ocirc;n trong những lần truy cập ban đầu. Đặc biệt l&agrave; vẫn cảm thấy h&agrave;i l&ograve;ng cho d&ugrave; c&oacute; nhiều sự thay đổi.</p>
<h3 style="text-align: justify;">Khả năng truy xuất cao</h3>
<p style="text-align: justify;">Hay người ta hay n&oacute;i l&agrave; tốc độ tải trang cao. Yếu tố n&agrave;y phụ thuộc v&agrave;o n&ecirc;n tảng v&agrave; kỹ năng code của c&aacute;c lập tr&igrave;nh vi&ecirc;n. Google kh&ocirc;ng c&oacute; quy định cụ thể rằng yếu tố n&agrave;y ảnh hưởng đến kết quả SEO website, tuy nhi&ecirc;n c&aacute;c b&aacute;o c&aacute;o th&igrave; khẳng định tốc độ tải trang ảnh hưởng đến trải nghiệm người d&ugrave;ng v&agrave; cảm nhận của họ đối với dịch vụ được cung cấp.</p>
<p><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://blackwind.vn:5443/files/2020/8/11/8e13d430-db8c-11ea-a4b8-77222073938e-1597120731379.png" alt="toc-do-load-website" width="605" height="539" /></p>
<h3 style="text-align: justify;">Trang quản trị dễ sử dụng</h3>
<p style="text-align: justify;">C&oacute; thể rất nhiều người lo lắng phần n&agrave;y. C&aacute;c thao t&aacute;c quản trị website c&oacute; trơn tru, dễ d&agrave;ng hay kh&ocirc;ng l&agrave; do trang quản trị quyết định. Đ&acirc;y cũng l&agrave; một trong những ti&ecirc;u ch&iacute; cần được quan t&acirc;m tr&ecirc;n website ho&agrave;n hảo.</p>
<p style="text-align: justify;">Để đảm bảo việc quản trị dễ d&agrave;ng nhất, tốt hơn hết l&agrave; trước khi nhận b&agrave;n giao dự &aacute;n, bạn h&atilde;y hỏi lập tr&igrave;nh vi&ecirc;n cho hết những thắc mắc của m&igrave;nh. C&aacute;c c&ocirc;ng ty thiết kế website như Blackwind rất th&acirc;n thiện, hơn nữa, bạn phải sử dụng sản phẩm m&ocirc;t c&aacute;ch hiệu quả mới khẳng định được chất lượng dịch vụ m&agrave; c&aacute;c c&ocirc;ng ty cung cấp.</p>
<h3 style="text-align: justify;">Tối ưu SEO</h3>
<p style="text-align: justify;">Tối ưu SEO rất quan trọng đối với sự sống c&ograve;n của một website.</p>
<p style="text-align: justify;">Xem th&ecirc;m: Thiết kế website chuẩn seo l&agrave; g&igrave;?</p>
<p style="text-align: justify;">SEO l&agrave; một ti&ecirc;u ch&iacute; nhưng để tối ưu cần sử dụng rất nhiều c&ocirc;ng cụ bao gồm cả kỹ thuật của lập tr&igrave;nh vi&ecirc;n, chất lượng của nội dung v&agrave; cả chiến lược hảo hảo của c&aacute;c chuy&ecirc;n vi&ecirc;n SEO. SEO kh&ocirc;ng kết th&uacute;c khi website l&ecirc;n top 1 m&agrave; n&oacute; l&agrave; qu&aacute; tr&igrave;nh k&eacute;o d&agrave;i chừng n&agrave;o website v&agrave; dịch vụ của c&ocirc;ng ty c&ograve;n phục vụ kh&aacute;ch h&agrave;ng.</p>
<p style="text-align: justify;">Một trong c&aacute;c c&ocirc;ng nghệ tối ưu SEO nhất hiện nay l&agrave; HTML5 v&agrave; CSS3. H&atilde;y đảm bảo rằng c&ocirc;ng ty đang l&agrave;m website cho bạn c&oacute; kinh nghiệm v&agrave; từng &aacute;p dụng loại c&ocirc;ng nghệ mới n&agrave;y v&agrave;o c&aacute;c dự &aacute;n của m&igrave;nh.</p>
<h2 style="text-align: justify;">Ng&ocirc;n ngữ lập tr&igrave;nh</h2>
<p style="text-align: justify;">Như vậy bạn đ&atilde; biết những ti&ecirc;u ch&iacute; quan trọng phải c&oacute; tr&ecirc;n m&ocirc;t website ho&agrave;n hảo. Việc tiếp theo l&agrave; lựa chọn c&aacute;c nền tảng để tạo website m&agrave; c&oacute; đủ c&aacute;c ti&ecirc;u ch&iacute; tr&ecirc;n.</p>
<p style="text-align: justify;">Hiện tại c&oacute; hai c&aacute;ch để x&acirc;y dựng website l&agrave; code tay v&agrave; thiết kế website bằng nền tảng mở.</p>
<h3 style="text-align: justify;">Website code tay</h3>
<p style="text-align: justify;">Từ trước khi WordPress v&agrave; c&aacute;c m&atilde; nguồn mở ra đời, tất cả c&aacute;c website đều được code tay. Người thiết kế sẽ l&agrave;m từ những kh&acirc;u đầu ti&ecirc;n tạo nền m&oacute;ng rồi x&acirc;y th&agrave;nh website ho&agrave;n chỉnh. Bạn tham khảo một số website l&acirc;u đời như Craigslist, mạng x&atilde; hội Reddit, trang Facebook, tại Việt Nam ch&uacute;ng ta quen thuộc với Lazada,&hellip; đấy đều l&agrave; những website được code tay bằng c&ocirc;ng nghệ mới nhất.</p>
<p style="text-align: justify;"><img src="https://blackwind.vn:5443/files/2020/8/11/070a03f0-db8d-11ea-a4b8-77222073938e-1597120934323.png" alt="thiet-ke-san-tmdt" width="1200" height="2064" /></p>
<p style="text-align: justify;">Ưu điểm của dạng thiết kế n&agrave;y l&agrave; ch&uacute;ng ta c&oacute; thể x&acirc;y dựng c&aacute;c website khổng lồ, h&agrave;ng trăm, ngh&igrave;n trang con. B&ecirc;n cạnh đ&oacute; l&agrave; lập tr&igrave;nh nhiều t&iacute;nh năng ưu việt, độc đ&aacute;o v&agrave; thậm ch&iacute; l&agrave; duy nhất. Quan trọng hơn l&agrave; an to&agrave;n bảo mật lu&ocirc;n cao hơn c&aacute;c dạng web c&ograve;n lại một v&agrave;i bật.</p>
<p style="text-align: justify;">Một website được x&acirc;y dựng từ c&aacute;c ng&ocirc;n ngữ như php, java... sẽ cho sự ổn định l&acirc;u d&agrave;i, thể hiện sự chuy&ecirc;n nghiệp. Website code tay ph&ugrave; hợp với giới thiệu doanh nghiệp, s&agrave;n thương mại thương điện tử...</p>
<h2 style="text-align: justify;">Thiết kế website si&ecirc;u chuẩn tại Blackwind</h2>
<p style="text-align: justify;">Ở Blackwind Software, ch&uacute;ng t&ocirc;i cung cấp dịch vụ <a href="https://blackwind.vn/dich-vu/dich-vu-thiet-ke-website-3"><strong>thiết kế website</strong></a> trọn g&oacute;i chuy&ecirc;n nghiệp, t&iacute;ch hợp nhiều chức năng tối ưu:</p>
<p style="text-align: justify;">Miễn ph&iacute; domain quốc tế trong v&ograve;ng 1 năm</p>
<p style="text-align: justify;">Miễn ph&iacute; 1 năm hosting kh&ocirc;ng hạn chế dung lượng, băng th&ocirc;ng</p>
<p style="text-align: justify;">Tư vấn ho&agrave;n to&agrave;n miễn ph&iacute;</p>
<p style="text-align: justify;">Lập tr&igrave;nh website tr&ecirc;n nền tảng web chuẩn SEO</p>
<p style="text-align: justify;">Thiết kế giao diện độc quyền nếu chọn g&oacute;i thiết kế cơ bản</p>
<p style="text-align: justify;">Thiết kế web UX/ UI</p>
<p style="text-align: justify;">Giao diện Application</p>
<p style="text-align: justify;">Blackwind sẽ cung cấp cho kh&aacute;ch h&agrave;ng c&aacute;c g&oacute;i thiết kế chuy&ecirc;n nghiệp nhất. Với ti&ecirc;u ch&iacute; hoạt động đồng h&agrave;nh c&ugrave;ng doanh nghiệp, ngo&agrave;i việc tiếp nhận y&ecirc;u cầu của kh&aacute;ch h&agrave;ng Blackwind lu&ocirc;n cố gắng đưa th&ecirc;m c&aacute;c giải ph&aacute;p tối ưu nhất cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.</p>

Thiết kế website hiện nay rất phổ biến, và rất nhiều đơn vị cung cấp. Nhưng để có một website đúng chuẩn và đạt được yêu cầu của mình thì cần phải thực sự cần đầu tư và tìm hiểu kiến thức.

Tiêu chí để có một website siêu chuẩn

Giải mã những tiêu chí trên một website hoàn hảo cùng Blackwind Software

Nâng cấp, tối ưu bảo mật website để trang web của bạn không bao giờ bị tấn công hoặc bị xâm nhập trái phép. Cùng tìm hiểu các tính năng cần có cho bảo mật website

Những điều cần biết về bảo mật website

Bảo mật website là một việc làm quan trọng hàng đầu và người quản trị website luôn phải cập nhật các tính năng bảo vệ website của mình.

Tin tức.